Ошибка в сумме платежа

[Ольгунчик]

Добрый день!
Мы выставили счет клиенту на сумму с НДС.Они его оплатили,но накинули сверху НДС.
От них мне удалось получить письмо о возврате излишне перечисленных сумм по счету.
Нужно ли мне еще что-то от них получить?И что делать с НДС,ведь в платежке,которую они перечислили сумма НДС больше,чем в счете.
Заранее благодарю.

[Бухгалтерша]

У Вас разовая сделка? Если да, то верните им остаток и все, если будут еще сделки, то отразите как аванс полученный.

[Ольгунчик]

Сообщение от Бухгалтерша

У Вас разовая сделка? Если да, то верните им остаток и все, если будут еще сделки, то отразите как аванс полученный.

Сделка разовая.
Получается мы на основании их письма делаем возврат и все?

[Бухгалтерша]

Сообщение от Ольгунчик

Сделка разовая.
Получается мы на основании их письма делаем возврат и все?

Да , на основании письма примерно такого содержания" Просим вернуть излишне уплаченную сумму по счету ... от .... числа п/ п №... от .....в размере..... на наш расчетный счет...."

[Ольгунчик]

Сообщение от Бухгалтерша

Да , на основании письма примерно такого содержания" Просим вернуть излишне уплаченную сумму по счету ... от .... числа п/ п №... от .....в размере..... на наш расчетный счет...."

Спасибо огромное

[Аленка73]

Думаю нелишне было бы получить от них письмо о том, что назнечение платежа в п.п. считать верным"...."

[Ольгунчик]

Сообщение от Аленка73

Думаю нелишне было бы получить от них письмо о том, что назнечение платежа в п.п. считать верным"...."

А что в письме они должны написать,если мы им возврат делаем?получается,что лишние деньги мы вернули...Писать меньшую сумму,которую они должны были перечислить и НДС по счету?