Возврат товара в 1С8

[Пеппи Длинный Чулок]

Подскажите, пожалуйста, как вернуть в программе 1С8 товар+услуги в след.ситуации.
Документ "реализация товаров,услуг", в закладке"товары" заполнена нужная номенклатура товаров, в закладке "услуги" заполнены нужные услуги. По общей стоимости документа сформирована задолженность контрагента. Выдана счет-фактура, начислен НДС.
Товар возвращается покупателем вместе с суммой услуг. Счет-фактура не предъявляется( физлицо). Нужно возврат на полную сумму отразить в книге покупок с реквизитами нашей счет-фактуры. Это все понятно.
Теперь вопрос-как это сделать в 1С8. Документ"возврат товара от покупателя", создаваемый на основании реализации, возвращает только товар, не трогает услугу. Соответственно , оставляет задолженность по контрагенту, не полностью учитывает НДС.
Т.Е. как вернуть и услугу, сделать запись в книгу покупок?
Еще вопрос- кому-то удается работать в 1С8 ,не ломая ее? какая-то неуклюжая программа ..

[Б_С_К]

Сообщение от Пеппи Длинный Чулок

Т.Е. как вернуть и услугу, сделать запись в книгу покупок?

Как Вы можете вернуть услугу? Это абсурд.

Сообщение от Пеппи Длинный Чулок

кому-то удается работать в 1С8 ,не ломая ее? какая-то неуклюжая программа

Великолепная программа, просто смею предположить что Вы очень плохо её изучили.
За два года ни чего не подправляла, тем более не ломала, да и не советую этого делать, так как последует цепная реакция...

[Пеппи Длинный Чулок]

Как Вы можете вернуть услугу? Это абсурд.
Отвечаю: товар отправлен Почтой наложенным платежом, в стоимость заказа включена стоимость товара+ стоимость доставки. Товар невыкуплен.Вернулся. Всю стоимость заказа нужно вернуть.

[Север]

Сообщение от Пеппи Длинный Чулок

Как Вы можете вернуть услугу? Это абсурд.
Отвечаю: товар отправлен Почтой наложенным платежом, в стоимость заказа включена стоимость товара+ стоимость доставки. Товар невыкуплен.Вернулся. Всю стоимость заказа нужно вернуть.

Возврат услуг в программе не предусмотрен.

[Пеппи Длинный Чулок]

Север, спасибо. Я поняла, что -Возврат услуг в программе не предусмотрен. Поэтому задала вопрос на форуме-может, кто-то может подсказать что-нибудь конструктивное.
Но от знатоков программы 1С8 и бухгалтерии пока ничего не получила, кроме громких оценок, типа"абсурд"

[Б_С_К]

Сообщение от Пеппи Длинный Чулок

Но от знатоков программы 1С8 и бухгалтерии пока ничего не получила, кроме громких оценок, типа"абсурд"

Тут программа не причем. В программе можно и ручными проводками сделать что хочешь. А вот как вы представляете себе Возврат почтовых расходов, если они были понесены и выставлены?
Предлагаю Вернуть товар по цене включающей эти услуги....