Ошибка сканера штрих-кода

[Niky N]

Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой - при запуске 1С: Торговля и склад внизу всплывает служебное сообщение следующего содержания: "Сканер штрих-кода: ошибка при подключении. Не удалось подключить монопольный доступ к устройству". Если кто сталкивался, подскажите, что делать. Благодарю за внимание

[Log_in]

попробуйте посмотреть здесь
http://kassainfo.com/information/oborudinfo/sampod.html
http://forum.mista.ru/topic.php?id=362404

[Niky N]

Благодарю за ответ

[Log_in]

вам он помог? вы избавились от проблемы?

[Niky N]

Пришел программист, я ему показал эти два топика. Он мельком глянул, сказал, что проблема не в этом и сказал, что когда все уйдут, он перегрузит сервер и тогда всё заработает Я бы сам попытался бы разобраться, но забот других хватает, а для этой ситуации есть сисадмины. Просто эту проблему целый день пытались устранить, бегали туда-сюда, подключали новые сканеры и т.д. А сканировать нужно кровь из носу. Вот я и решил спросить совета здесь. Если завтра опять не заработает, я всё-таки дам им почитать эти два топика

[Яшар]

Помогите!!!!!!!!!!! Суть дела такова. Стоит server 2008. Пользователи их где то 20 подключены через сервер терминалов. 1с ТИС 7.7 через определенное время зависает...одного из пользователей скидывает...при повторном подключении не работает сканер штрихкода...и потом у все остальных такая же ситуация...отказывает работает сканер...пока не перезагрузишь комп...Помогите вчем может быть проблема!