Техническая ошибка при загрузке 1С 8.3

[Mnn]

Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, просто беда
1С 8.3 базовая конфигурацию не могу посмотреть, не самая последняя, в сентябре обновляла.
Вчера работала, всё нормально было, не обновлялась.
При загрузке выдает: "Техническая информация об ошибке записана в журнале реистрации.
Метод объекта не обнаружен (ИспользуетсяСервисРегистрации)
Программа лицензионная, давно, обновляю с сайта.
Что это за ошибка? Возможно ли её исправить?

[MarinaAnna]

Сообщение от Mnn

При загрузке выдает: "

При загрузке чего ? Вы решили сегодня поработать и решили открыть 1С-ку ? А она не загружается и пишет ошибку ?

Сообщение от Mnn

Метод объекта не обнаружен (ИспользуетсяСервисРегистрации)

У меня что-то подобное вроде бы было и вроде бы это случилось когда обновляла не на ту платформу, в сентябре в конце месяца вроде бы, для того чтобы обновлять, нужно было платформу поменять. Вот вроде бы по этой причине была у меня ошибка, что-то с платформой было связано.
Если у вас лицензионная прогрмма, то лучше с этой проблемой наверное в техподдержку обратиться. У меня в прошлом году такая фигня произошла, как раз в период отчетности, чуть с ума не сошла, специалист правил, потому что исправить нужно было в максимально короткие сроки, так как сроки у отчетов.

[Entry]

Последнее обновление требует платформу не ниже 8.3.12.152.
Надо ткнуть по кружку с буквой i справа вверху и посмотреть, что у вас там.
Т.е обычно мы релиз обновляем, а тут сначала платформу + релиз.

[MarinaAnna]

Сообщение от Entry

Надо ткнуть по кружку с буквой i справа вверху и посмотреть, что у вас там.

Она скорей всего не может ткнуть, потому что 1Ска вообще не грузится.

Сообщение от Mnn

1С 8.3 базовая конфигурацию не могу посмотреть,

Видимо она ни платформу ни релиз не может посмотреть именно по причине того, что не включается 1С при загрузке выдает ошибку уже на первом этапе попытки.

[Mnn]

[

Сообщение от MarinaAnna

Она скорей всего не может ткнуть, потому что 1Ска вообще не грузится.

Видимо она ни платформу ни релиз не может посмотреть именно по причине того, что не включается 1С при загрузке выдает ошибку уже на первом этапе попытки.

Да, именно так и было

[Вес`на]

Вот бесит меня эта беспрерывная смена платформы.

[AlexVX]

Сообщение от MarinaAnna

идимо она ни платформу ни релиз не может посмотреть именно по причине того, что не включается 1С при загрузке выдает ошибку уже на первом этапе попытки.

Надо посмотреть список всех программ компьютера и найти среди платформ 1С самую свежую, она и будет действующей. Это можно сделать просто в главном меню или через Панель управления, где выбрать пункт установки и удаления программ - там откроется окно с перечнем всех установленных программ в системе.

[MarinaAnna]

Сообщение от AlexVX

Надо посмотреть список всех программ компьютера и найти среди платформ 1С самую свежую, она и будет действующей. Это можно сделать просто в главном меню или через Панель управления, где выбрать пункт установки и удаления программ - там откроется окно с перечнем всех установленных программ в системе.

И что это даст ? Ну посмотрит какие там платформы , а дальше что ? может быть установила обновление, там же релиз конфигурации не видно. Может быть установила обновление на платформу не на ту, которую надо. В сентябре нужно было платформу менять для какого то обновления. Интересно в конфигуратор даст зайти или тоже не пустит.

[Ян@]

Сообщение от MarinaAnna

Интересно в конфигуратор даст зайти

Конфигуратор должен открыться

[AlexVX]

Сообщение от MarinaAnna

И что это даст ?

Немного. Но если это очень старый вариант, то надо установить свежий и смотреть дальше. А может быть, после установки и проблема исчезнет.

[Entry]

Так проще наверное в конфигуратор войти и также посмотреть по желтому кружку с i, что за платформа.

[AlexVX]

Сообщение от Entry

Так проще наверное в конфигуратор войти и также посмотреть по желтому кружку с i, что за платформа.

И так тоже можно, если запускается. Там же можно и протестировать базу.

[MarinaAnna]

Только мы здесь пытаемся помочь Mnn, а она куда-то пропала....

[Mnn]

Огромное всем спасибо! :give_rose::give_rose::give_rose: Я не пропала, я на работе была, мне там не выйти на форум. Вы мне очень помогли, это платформа. После обновления база загрузилась. Что бы я без Вас делала :dance:

[MarinaAnna]

Сообщение от Mnn

это платформа. После обновления база загрузилась.

Ну слава тебе господи !!! Поздравляю !!! У меня когда глюк с программой происходит, меня просто вышибает из седла, выпадаю из жизни, ни о чем другом думать не могу, кроме как поправить ситуацию, впадаю в депрессию сразу же.

[Зануда отмороженный]

мне только не понятно как вы обновились...
обычно ежели новое обновление не будет работать на старой платформе, то при попытке обновления выскакивает пердупреждение об этом и отказ в обновлении...