Главбух - форум бухгалтеров, бухгалтерский форум про налоговый учет ОСНО, УСНО, ЕНВД, форум 1С. |
|
27.08.2009, 15:12 | #1 |
Бухгалтер
|
НЕ согласны с актом о недостаче
Доброго времени суток!!
Подскажите, пож-та, кто сталкивался с подобными ситуациями, как быть?? Мы-поставщики отправили покупателю товар транспортной компанией (находимся друг от друга далеко), через 2 недели покупатели товар получили, но поступили немного нечестно: утверждают, что мы не дослали им определенное кол-во товара, о чем выставили нам акт об установлении расхождения по количеству и качеству при приемке ТМЦ (форма ТОРГ-2). Мы со 100% уверенностью знаем, что товар ПОЛНОСТЬЮ соответствует оплаченному счету и сопроводительным товарным накладным, дело в том, что у нас очень точная и строгая система учета на складе и ошибок не может быть 100%. Просто попалась нервная девица, которой очень хочется поругаться (бывают такие). Как нам в данной ситуации поступить? Акт о недостаче мы подписывать не собираемся, не согласны. Как объяснить покупателю, что вся проблема находится в голове у этой нервной женщины (а это действительно так, поверьте). Очень хочется поставить их на место законным способом... Заранее благодарю!
__________________
Бухгалтер - профессия творческая... :smile: |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
проблемы с актом о выполненных работ | Ole4ka | Программы: 1C 7.7 | 5 | 02.09.2008 10:21 |
Аренда и ее оформление актом | Анатолий Николаевич | Обмен документами, полезные ссылки | 1 | 11.03.2007 03:00 |