Возврат денег день в день!

[olgabella25]

Такая ситуация, кассир-операциоист оформил возврат день в день, то еть сделал акт КМ-3, наклеил чек(который вернул покупатель) на лист бумаги, пробил Z-отчет, где возврат не был пробит на данную сумму,то есть в Z-отчете сума возврата присутствует как выручка...и все принес бухгалтеру.Вопрос: как бухгалтер должен офрмить данный Z-отчет, оприходовать его за минусом суммы возврата (и основанием для этого будет КМ-3) или все таки оприходовать по Z-отчету как есть ,и следовательно, сделать расходник???и еще была за день пробита лишь одна сумма, она же и есть возврат , то оприходуется сумма"0"???Подскажите , пожлст!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Наташа)]

Все делается в последовательности. Сначала ПКО на сумму выручки + Z-отчет. Следом РКО на сумму возврата, где приложением будет являться акт КМ-3. На конец дня остаток 0.

[Б_С_К]

Если товар возвращается в день покупки, кассир-операционист вправе вернуть деньги только по кассовому чеку, подписанному руководителем организации или его заместителем (п. 4.2 Типовых правил, утвержденных письмом Минфина России от 30 августа 1993 г. № 104). При этом оформляется акт о возврате денежных сумм покупателям по неиспользованным кассовым чекам. Акт составляется в одном экземпляре и подписывается руководителем организации, заведующим отделом (секцией), старшим кассиром и кассиром-операционистом. Возвращенные в течение смены кассовые чеки наклеиваются на лист бумаги и вместе с актами сдаются в бухгалтерию.
Сумма, возвращенная покупателю, указывается в графе 15 журнала кассира-операциониста.

Если покупатель возвращает товар не в день покупки, то деньги выдаются не из операционной, а из главной кассы. Это объясняется тем, что выручка от продажи данного товара уже была отражена в кассовой книге (и в бухучете). При выдаче денег из главной кассы старший кассир (кассир):
– выписывает расходный кассовый ордер;
– делает запись в кассовой книге.

[olgabella25]

То есть РКО и в случае если возврат осуществлялся в день в день, и на след день, нужно делать? и попись в РКО ставит клиент или кто????

[Наташа)]

Купив в магазине непродовольственный товар, покупатель решил вернуть его. Документальное оформление такой операции зависит от того, когда покупатель возвращает товар – в день приобретения или нет. Рассмотрим, как магазину отразить возврат денег покупателю в каждом случае.

Деньги возвращают в день покупки

В этой ситуации есть два варианта развития событий:

1) покупателю пробили чек, но по каким-либо причинам он не захотел получать товар, требуя вернуть ему за него деньги;
2) покупатель уже получил товар, но затем решил вернуть его и получить обратно деньги.

В первом случае деньги покупателю нужно вернуть из операционной кассы магазина по чеку, на котором должна стоять подпись директора (заведующего) или его заместителя. Так прописано в пункте 4.2 Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением (утверждены Минфином России от 30 августа 1993 г. № 104).

На сумму возврата оформляется акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам (в том числе по ошибочно пробитым кассовым чекам) по форме № КМ-З (она утверждена постановлением Госкомстата России от 25 декабря 1998 г. № 132). Он составляется в одном экземпляре. При этом погашенный (первоначальный) чек наклеивают на лист бумаги и вместе с актом сдают в бухгалтерию, там они будут храниться вместе с документами за данное число.

Суммы, выплаченные покупателю за товар, записывают в графу 15 журнала кассира-операциониста (форма № КМ-4). На возвращенную сумму уменьшается выручка за текущий день.

Во втором случае (если товар уже был получен) деньги покупателю возвращают из главной кассы магазина. Хотя на практике торговые организации и в этом случае выплачивают покупателям деньги за возвращенный товар из кассы, в которой покупка была оплачена. Несмотря на то что это ошибка, налоговики лояльно относятся к возврату денег не из главной кассы организации.

Деньги возвращают не в день покупки

В этом случае деньги возвращают из главной кассы магазина на основании письменного заявления покупателя с указанием его фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или заменяющего его документа). Основание – пункты 14 и 15 Порядка ведения кассовых операций в Российской Федерации (утвержден решением совета директоров ЦБ РФ от 22 сентября 1993 г. № 40).

Для возврата денег покупателю оформляют расходный кассовый ордер, в котором также указываются фамилия, имя, отчество покупателя и данные его паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. После этого делается запись в кассовой книге.

Прием товара оформляют накладной или актом о возврате товара. Составлять акт по форме № КМ-3 не надо.

Возврат денег при безналичных расчетах

Выдача наличных денег из денежного ящика кассового аппарата при возврате товара, приобретенного по платежной карте, не допускается (письмо УМНС России по г. Москве от 13 августа 2003 г. № 29-12/44313). Если при возврате товара (не важно – в день покупки или не в день покупки), оплаченного по карте, магазин выплатит покупателю деньги наличными, чиновники рассматривают это как обналичивание карты. А такая операция запрещена.

Деньги за товар в этом случае перечисляются покупателю по безналичному расчету на его карту. Операция производится в соответствии с договором эквайринга (договором между банком и торговой организацией по операциям, совершаемым с использованием платежных карт). Такой порядок разъяснен в письме УФНС России по г. Москве от 15 сентября 2008 г. № 22-12/087134.

Ответственность продавца

Если магазин неправильно оформляет возврат денег за товар, то это считается неоприходованием (неполным оприходованием) наличности в кассу (письмо УФНС России по г. Москве от 3 ноября 2006 г. № 22-12/97729). А данное нарушение влечет наложение штрафа на должностных лиц в размере от 4000 до 5000 руб., на юридических лиц – от 40 000 до 50 000 руб. (ст. 15.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях).

Срок привлечения к ответственности ограничен. Постановление по делу об административном правонарушении не может быть вынесено, если со дня нарушения прошло более двух месяцев (п. 1 ст. 4.5 Кодекса РФ об административных правонарушениях).

ЕСЛИ ЧЕК УТЕРЯН

Многие фирмы размещают в торговом зале объявления следующего содержания: «Возврат денег за товар производится только при наличии у покупателя кассового (товарного) чека». Однако такое требование незаконно.

Даже если покупатель не может предъявить магазину кассовый или товарный чек (их не выдали ему при покупке, чеки утеряны), ему не могут отказать в возврате денег за приобретенный товар. Такая норма установлена в пункте 5 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». Статья 493 Гражданского кодекса РФ позволяет покупателю в этом случае ссылаться на свидетельские показания, чтобы доказать, что он приобрел товар именно у этого продавца. На практике же, чтобы «опознать» свой товар, магазины смотрят на маркировку товара, штамп на ценнике.

В этом случае деньги за возвращенный товар выплачиваются из главной кассы.

[olgabella25]

Уважаемые бухгалтера, все эти статьи я кнечно прочитала, но у меня вопрос один, вот я бухгалтер, мне кассир-операционист принес КМ-3, чек, возвращенный клиентом на сумму 1000 руб, Z-отчет, где пробита выручка 1000 руб.(возврат не пробит), и мне получается нужно сделать приходник на 1000 руб., а потом расходник на 1000 руб. на основании КМ-3 или вообще не делать прихода, так как в в этот день была только одна операция - принято 1000руб и возвращена та же 1000 руб.

[Наташа)]

Если товар уже был получен, то деньги возвращают из главной кассы организации, т. е. деньги возвращают по РКО, где покупатель пишет в строке Получил___________ (сумму) и расписывается. НО

Сообщение от Наташа)

Хотя на практике торговые организации и в этом случае выплачивают покупателям деньги за возвращенный товар из кассы, в которой покупка была оплачена. Несмотря на то что это ошибка, налоговики лояльно относятся к возврату денег не из главной кассы организации.

Значит сначала делаете РКО, в конце дня ПКО.

[olgabella25]

получается мне нужно сделать РКО на сумму возврата+КМ-3, потом ПКО +Z-отчет, итого получт "0" по этому дню, т.к. других операций не было!Спасибо большое!!!!!!!!!

[olgabella25]

Прошу меня конечно извинить, но в РКО указываюся паспортные данные и подпись человека. которому были возвращены деньги????

[Б_С_К]

Сообщение от olgabella25

Прошу меня конечно извинить, но в РКО указываюся паспортные данные и подпись человека. которому были возвращены деньги????

Да. Когда он возвращает товар то должен написать заявление со всеми паспортными данными, по нему Вы и выписываетее РКО.

[Неопытный бухгалтер]

Разъясните пожалуйста 2 таких момента (у меня возврат в тот же день, пробили лишнюю сумму):
1. Как здесь пишут, при возврате нужно сделать акт КМ-3 и в графу 15 внести сумму возврата.Но ведь если не сделать возврат по кассе, то в дальнейшем показания суммирующих денежных счетчиков на конец дня будут все время расходиться в большую сторону с реальным количеством денег в кассе? И если у меня КМ-15, и там нет 15 графы, то куда писать сумму возврата?
2. Недавно зарегистрировали ИП и т.к. в кассе был ноль, то для сдачи ИП вложил свои деньги, а продавец неправильно отразила выручку на конец первого рабочего дня (выручку+ деньги вложенные ИП), получилась сумма большая, чем на конец смены по z-отчету и вот теперь за полтора месяца получается не сходятся остатки по ЖКО и z-отчету. Подскажите как быть? Как можно исправить такой большой период? Заранее спасибо, очень жду ответа!

[Анна Завгродняя]

Подскажите пож-ста нужно ли распечатывать акт о возврате день в день, если чек на продажу с нулевой стоимостью?

[Светлана33]

Добрый день! В магазине кассир провел ошибочно возврат день в день, хотя оплата была три дня назад... Что в этом случае делать,писать кассиру объяснительную, что ошибочно провел возврат? И как провести это в бухгалтерии, делать РКО?