не открывается справка 2-НДФЛ

[Наташик]

при попытках открыть справку 2-НДФЛ, пишет: Неверный код ИНН налогового агента-физического лица - .... (стоит ИНН/КПП нашей организации)

не пойму в чем дело, ИНН сотрудников внесены верно и при чем тут вообще ИНН/КПП нашей организации в данном справочнике? что может быть где не так??

[f333]

Наташик, посмотрел код, эта ошибка появляется если
длина ИНН не равна 10 или длина КПП не равна 9
возможно вместо "\" стоит "/"

[Наташик]

f333, точно!)) спасибо большое! вот мелочь, а такое значение имеет

только теперь друга проблема... по одной фирме нормально все установилось, а по другой пишет "Данные были изменены. Обработка завершит свою работу не сохраняя данные. Выйти?"
что можно сделать?

[f333]

Сообщение от Наташик

только теперь друга проблема... по одной фирме нормально все установилось, а по другой пишет "Данные были изменены. Обработка завершит свою работу не сохраняя данные. Выйти?"
что можно сделать?

нажать кнопку Применить, вместо Закрыть

[Наташик]

Сообщение от f333

нажать кнопку Применить, вместо Закрыть

пробовала неоднократно, не принимает((
т.е. остается все так же, но при попытке нажать ОК снова ругается

[f333]

какая конфигурация? и релиз, и как точно обработка называется

[UXOBA]

Сообщение от f333

возможно вместо "\" стоит "/"

шайтан, а у меня в физиках и юриках стоит то так, то так ( / и \)

[Аланда]

Сообщение от UXOBA

шайтан, а у меня в физиках и юриках стоит то так, то так ( / и \)

у меня тоже такой значок "/",и все нормально

[f333]

UXOBA, Аланда, все дело в конфигурации и/или релизе
в последней бухгалтерии точно можно полюбому

[f333]

Сообщение от f333

в последней бухгалтерии точно можно полюбому

а в ЗиКе 293 точно не можно полюбому)) только \
и в комплексной 495 только \
в упрощенке полюбому

[Аланда]

Сообщение от f333

а в ЗиКе 293 точно не можно полюбому)) только \
и в комплексной 495 только \
в упрощенке полюбому

Вот ,мало нам проблем,еще следить за тем,куда слэш смотрит,влево или вправо

[UXOBA]

Сообщение от f333

в последней бухгалтерии точно можно полюбому

нууу, моя бу-хия старая(куплена январь 2006), а релиз 512. (513-й не ставила)

[Наташик]

эта проблема имно в ЗиК ((
счас точно скажу 1С Предприятие (сетевая) 7.70.025
конфигурация ЗиК ред. 2.3, релиз 293

да, точно никогда не думала что этот"\" или "/" имеет такое значение))

[f333]

Наташик, возможно у вас запрет на изменение констант
по паролю входите в 1с?

[Наташик]

f333, да, по паролю. что можно сделать?

[f333]

Наташик, в каталоге базы есть папка usrdef, переименуйте ее, например на _usrdef, пароль просить не будет, попробуйте поменять значение константы
потом папку обратно в usrdef

[Наташик]

f333, все так сделала, зашла без парорля, все-равно не принимает((

[f333]

Наташик, странно все это
есть еще вариант попробовать через Операции/Константы

[Наташик]

f333, не меняет....(((
больше нет вар-тов??

[f333]

Наташик, нет, базу бы глянул конечно, самому интересно стало %)