Форум: правильное оформление отгрузки Форум Главбух

ип1 · 22.08.2010, 18:58

Здравствуйте.
Подскажите новичку, как быть в такой ситуации.
Звонит клиент из другого города и хочет что-то купить у ИП 6%.
Я говорю, кидай деньги на счет, по приходу денег отправляю груз
почтовой службой или передаю их человеку (многие иногородние так поступают, заряжают знакомых которые по делам в москву едут).
Когда их человек приезжает, можно заставить расписаться в получении,
или привезти доверенность от того, кто деньги присылал.

А как быть, если покупатель получил товар почтой, а спустя допустим месяц-два начнет наезжать типа ничего не получил, деньги отправил, верните деньги или товар.

Заключать договор каждый раз с десятками и сотнями людей - непонятно как, требовать от почты уведомления о вручении? Так там только факт вручения коробки, а не согласие покупателя с содержимым и качеством его.

Вообще как с бухгалтерской точки зрения правильно документально оформить дистанционную продажу по России широкому кругу лиц ?
Покупателями будут и физики и юрики всякие.

Спасибо.

MarinaAnna · 23.08.2010, 00:50

Цитата:

Сообщение от ип1

А как быть, если покупатель получил товар почтой, а спустя допустим месяц-два начнет наезжать типа ничего не получил, деньги отправил, верните деньги или товар.

Наложенным платежем, это тогда, когда покупатель получает товар на почте и оплачивает сразу на почте, иначе ему посылку не отдадут. А может быть он действительно ее не получал, в этом случае, должно быть хотя бы почтовое уведомление о получении.
А как это делается, вам нужно проконсультироваться на почте.

ип1 · 24.08.2010, 02:16

Спасибо. Это конечно здорово, но процент до 9% . Аппетит у почты тот еще, но не в коня корм. А если покупатель - ИП, просто перевел деньги мне на счет (я тоже ИП), я ему выслал допустим какой-то транспортной фирмой, как мне получить доказательства что я выполнил поставку ? Просто квитанцию или накладную от транспорной фирмы сохранить? А клиент возьмет да заявит- коробка пустая и там какой-то хлам. Договора нет, есть с его стороны перевод (документ), а с моей стороны накладная (тож документ), а он в суд - коробку получил, товара там нет.
Или другой вариант, посылка пропала. Почта подтверждает и готова заплатить копейки. Документа от покупателя с печатью о том что он не согласен страховать
за 4% (почта) или 1% (Гарантпост) нет, договора нет, есть только факт - его деньги на моем счету и моя отгрузка.И все.
Как быть ?

22.08.2010, 18:58	#1
ип1 статус: бухгалтер Регистрация: 22.08.2010 Сообщений: 61 Спасибо: 0	правильное оформление отгрузки Здравствуйте. Подскажите новичку, как быть в такой ситуации. Звонит клиент из другого города и хочет что-то купить у ИП 6%. Я говорю, кидай деньги на счет, по приходу денег отправляю груз почтовой службой или передаю их человеку (многие иногородние так поступают, заряжают знакомых которые по делам в москву едут). Когда их человек приезжает, можно заставить расписаться в получении, или привезти доверенность от того, кто деньги присылал. А как быть, если покупатель получил товар почтой, а спустя допустим месяц-два начнет наезжать типа ничего не получил, деньги отправил, верните деньги или товар. Заключать договор каждый раз с десятками и сотнями людей - непонятно как, требовать от почты уведомления о вручении? Так там только факт вручения коробки, а не согласие покупателя с содержимым и качеством его. Вообще как с бухгалтерской точки зрения правильно документально оформить дистанционную продажу по России широкому кругу лиц ? Покупателями будут и физики и юрики всякие. Спасибо.

24.08.2010, 02:16	#3
ип1 статус: бухгалтер Регистрация: 22.08.2010 Сообщений: 61 Спасибо: 0	Re: правильное оформление отгрузки Спасибо. Это конечно здорово, но процент до 9% . Аппетит у почты тот еще, но не в коня корм. А если покупатель - ИП, просто перевел деньги мне на счет (я тоже ИП), я ему выслал допустим какой-то транспортной фирмой, как мне получить доказательства что я выполнил поставку ? Просто квитанцию или накладную от транспорной фирмы сохранить? А клиент возьмет да заявит- коробка пустая и там какой-то хлам. Договора нет, есть с его стороны перевод (документ), а с моей стороны накладная (тож документ), а он в суд - коробку получил, товара там нет. Или другой вариант, посылка пропала. Почта подтверждает и готова заплатить копейки. Документа от покупателя с печатью о том что он не согласен страховать за 4% (почта) или 1% (Гарантпост) нет, договора нет, есть только факт - его деньги на моем счету и моя отгрузка.И все. Как быть ?