Возврат денег покупателю

[ElenaAg]

Добрый день!
Помогите решить следующий вопрос, пожалуйста, а то продавцы спрашивают, а я не знаю, что им ответить
Покупатель вернул товар, оплаченный кредиткой, был пробит терминальный чек и кассовый. Деньги, понятно, возвратили на карточку, а вот надо ли пробивать еще и возврат по кассе?

[Tati33]

не получится ли тогда двойной приход денег:
и по карточке в банке
и по кассе наличными?

[ElenaAg]

Сообщение от Tati33

не получится ли тогда двойной приход денег:
и по карточке в банке
и по кассе наличными?

С другой стороны, при оплате-то пробивался и терминал, и касса, и вроде логично было бы и возврат пробивать не только по терпиналу, но и по кассе...

[Наталья Калуга]

Сообщение от ElenaAg

Покупатель вернул товар, оплаченный кредиткой, был пробит терминальный чек и кассовый. Деньги, понятно, возвратили на карточку, а вот надо ли пробивать еще и возврат по кассе?

Если вы пробили и терминальный и кассовый, то и возврат делайте по обоим