Вернуть ошибочно перечисленные средства.

[СветикС]

Добрый день коллеги! Подскажите как быть в такой ситуации: клиентка купила у нас продукцию с использованием потребительского кредита. На след. день договор расторгла и мы не проверив приход денег от банка за эту клиентку, отправили возврат денег в банк. На л/с клиентки возникла переплата на сумму нашего платежа. Банк деньги вернуть не может т,к, личный счет физ. лица, вызвали клиентку, попросили написать отказное письмо, а она пошла в банк сняла эти деньги с л/с и принесла нам!!!!, что теперь с ними делать ума не приложу. Может у кого возникнут какие мысли? Фирма на ЕНВД... Спасибо заранее...

[sous]

не поняла, почему вы не можете принять?

[СветикС]

Не знаю как "что?" мы можем оприходовать их в кассу. Если пробьем чек будет выручка. Я просила ее написать отказное письмо, тогда банк на наше письмо об ошибочно перечисленной сумме без проблем вернул бы деньги. P.S. Фирма на УСН, розничная торговля на вмененке, как не нарваться на проблемы с проверяющими....

[sous]

чек пробивать не нужно

принять как возврат ошибочно перечисленных средств, прочие поступления