товарный чек

[г-жа Иванова]

здравствуйте!

очень нужен ответ, подтвержденный законодательно.
наша компания ведет торговлю за наличный расчет и через интернет. наличный расчет производится через кассовый аппарат. по просьбам клиентов предоставляем товарные чеки не только в день продажи, но и задним числом. отсюда несколько вопросов:
- если клиент требует товарный чек на покупку, совершенную два-три года назад, обязаны ли мы его предоставить?
- необходимо ли хранить дубликаты тех товарных чеков, которые мы выдали?
- можно ли отказать клиенту в выдаче товарного чека, если покупка была оплачена банковской картой через интернет?

заранее благодарю!

[ptihka]

Сообщение от г-жа Иванова

здравствуйте!
...предоставляем товарные чеки не только в день продажи, но и задним числом. отсюда несколько вопросов:
- если клиент требует товарный чек на покупку, совершенную два-три года назад, обязаны ли мы его предоставить?

Здравствуйте. Ну это уже перебор. Товарный чек вообще выдают при совершении покупки.

Сообщение от г-жа Иванова

- необходимо ли хранить дубликаты тех товарных чеков, которые мы выдали?

Нет.

Сообщение от г-жа Иванова

- можно ли отказать клиенту в выдаче товарного чека, если покупка была оплачена банковской картой через интернет?

Можно.