возврат на расчетный счет по претензии

[solovei]

Здравствуйте. ОСНО, в марте оказали заказчику услугу( ремонтировали насос),отремонтированный насос не долго отработал,с нас затребовали вернуть деньги на р/с. Вопрос: как правильно это все оформить, если все операции прошли в первом квартале, а вернуть деньги требуют во втором, и требование пока устное без письменного уведомления?

Я составила корректировочную счет-фактуру и застопорилась, помогите,пожалуйста.

[Veselenochka]

заказчик акт подписал в марте?

[solovei]

да, оплата от заказчика и подписания акта оказания услуг прошли в марте

[Veselenochka]

тогда у вас нет оснований корректировать выручку. у вас указание вернуть деньги по устному требованию?

[solovei]

пока по устному требованию,они выставят письмо претензию, на основании которой я и буду возвращать деньги, но ведь вся первичка уже прошла.

[Бухгалтерия на 5+]

Сообщение от solovei

пока по устному требованию,они выставят письмо претензию, на основании которой я и буду возвращать деньги, но ведь вся первичка уже прошла.

Зачем деньги возвращать? Устранить неполадки за свой счет и все...Да и потом надо оценить ситуацию что сломалось, если вами замененная запчасть, то каяться, а если нет, то увольте.

[Fox120]

3-ех летний мальчик целый день пугaл бабушку тем, что ходил за ней и говорил: "Молись и кайся..." Оказалось, что он просил включить свой любимый мультик "Малыш и Карлсон".


перед тем как это!!!

Сообщение от Бухгалтерия на 5+

Зачем деньги возвращать? Устранить неполадки за свой счет и все...Да и потом надо оценить ситуацию что сломалось, если вами замененная запчасть, то каяться, а если нет, то увольте.

прочитать, нужно 3 раза перекреститься и плюнуть через плечо 3 раза ..ттт..

[Veselenochka]

имхо, но я не вижу оснований для отмены реализации.
как вариант - на дату получения претензии в текущем периоде сторнировать реализацию.
погодите, может еще кто присоединится к обсуждению

[Fox120]

Сообщение от solovei

Здравствуйте. ОСНО, в марте оказали заказчику услугу( ремонтировали насос),отремонтированный насос не долго отработал,с нас затребовали вернуть деньги на р/с. Вопрос: как правильно это все оформить, если все операции прошли в первом квартале, а вернуть деньги требуют во втором, и требование пока устное без письменного уведомления?

Я составила корректировочную счет-фактуру и застопорилась, помогите,пожалуйста.

Ремонт был гарантийный? Уверены, что именно по Вашей вине перестал работать? Проводите экспертизу, может это заводской брак.

[Аланда]

Сообщение от solovei

с нас затребовали вернуть деньги на р/с. Вопрос: как правильно это все оформить

получить письменную претензию заказчика,признать ее ,на дату признания в бухучете учесть в прочих расходах (д91-к76.2(расчеты по претензиям)),вернуть деньги заказчику (д76.-*к51)..ИМХО