6-НДФЛ (новый ОКТМО)

[Ollga]

Добрый день.
Тут вот возникла такая ситуация: ООО перешло в середине января 2017 г. в другую ИФНС, ОКТМО, ессно, поменялся.
Я сдала в новую ИФНС отчёт 6-НДФЛ за 4-й кв. 2016 с новым ОКТМО.
Прежняя ИФНС передала остатки по платежам со старым ОКТМО; в результате на старом ОКТМО висит переплата, а на новом - недоимка и пошла начисляться пеня.
На письма новая ИФНС никак не реагирует, дозвониться невозможно :(
В журнале "Главбух" вычитала, что в такой ситуации возможно 2 выхода:
1. налоговики добровольно (вручную) изменяют ситуацию (но это, конечно, из области фантастики).
2. надо сдать 2 уточнёнки в новую ИФНС: в 1-й обнулить всё по новому ОКТМО, 2-ю сдать в новую же ИФНС, но со старым ОКТМО и там отразить все расчёты.
(отчёты сдаём через Контур-Экстерн)

Кто-нибудь сталкивался с таким делом? Если сталкивались, как всё проходило, нормально?

Благодарю за внимание.

[ptihka]

Ollga, добрый вечер.
Попробуйте дозвониться через контакт-центр, который есть на сайте ФНС 8-800-222-2222, из регионов бесплатно. Я уже несколько раз пользовалась: и дозвонилась и проблемы решила, т.к. наши инспектора то заняты и не берут трубку, то просто и взять трубку некому.

[Ollga]

Да, я так и сделала.
Вобщем, надо подавать уточнёнки - обнулять с новым ОКТМО и отправлять со старым (там, где это касается платежей переданных из прежней ИФНС).
Отправила сегодня половину
"Будем посмотреть" результат.
Спасибо за то, что откликнулись

С уважением,
Ольга