Какой системой для передачи отчётности пользуетесь?

[Среда]

Сообщение от Станислав Бондаренко

Есть и свои плюсы - подключить к сбис на 6 мес, а после перейти на контур с 50 % скидкой, друзья ловите лайфхак.

Мальчики, только давайте тут ни чем не мерятся и друг на друга не наезжать )))

[Станислав Бондаренко]

Сообщение от Среда

что так?
лет 8 уже как использую
ттт, никаких проблем

Не забудьте что в сбис УП Вы платите 3500 тыс рублей ежегодно,а не 3000 рублей, по тарификации отдельная песня, при которой у партера не удобно настроен в биллинге подсчет по квартальной тарификации, а это может привести к тому что они попросту могут забыть о Вас.
А еще в сбисе на тарифе УП отправить отчет Вы сможете только в ФНС подписав Вашей подписью по доверенности от другой фирмы.
в Контуре Вы сможете и в ПФ РФ подписывать своей ЭЦП отчет за другую фирму.+ запросы и выписки из фнс и пф + неформализованный документооборот + проверка контрагентов+ ЭДО с контрагентами +правовая база (полная версия).

Выбор за Вами, всегда рад Вас про консультировать и помочь сделать правильный выбор.
Обращайтесь 84957277376

[Станислав Бондаренко]

Сообщение от Среда

Мальчики, только давайте тут ни чем не мерятся и друг на друга не наезжать )))

Я полностью согласен с Вами

[Vovka34]

Сообщение от Станислав Бондаренко

Спасибо Вам за информацию

Со сбис я про работал 6 лет, Вы знаете то что они сейчас сделали, я имею ввиду, обновление, это кошмар, скажу Вам честно свое мнение.
Сбис не плохая система, да дешевле, но перелатив 2 тыс рублей в Контур, клиент получает в 3 раза больше функций, так еще и выпуск ЭЦП в 2 раза проще и легче. Нулевки и в контуре 500 рублей стоят, т.е. не далеко Вы ушли с данным ценником, а что касается 6 месяцев бесплатного пользования для новых компаний, это работает следующим образом - подключаете на 6 мес, а после истечения дерете ценник за облачный.
Есть и свои плюсы - подключить к сбис на 6 мес, а после перейти на контур с 50 % скидкой, друзья ловите лайфхак.
Обращайтесь ко мне, я Вам более подробно расскажу свою историю работы со сбис и контур, какие плюсы Вы получите работая с Контуром.

Станислав, я с контуром тоже работал.
В СБИС все норм. и ЭЦП просто получить.
и в СБИС от контура тоже можно со скидкой перейти.

А вот по поводу драть деньги... хм...
у Вас в контуре на исходящие по ЭДО странная тарификация...

Например: Акт + с/ф - у Вас уходят как два разных документа и тарифицируют так.
В СБИС в одном пакете документов может быть сколь угодно и это будет одна отправка.
хоть Счет + акт + с/ф + договор = 1 документ при тарификации...

а вот с ЭЦП конечно вы конечно загнули.
До того как работал партнером СБИС, встречал клиентов которые приходили в контур за обычным квалифицированным сертификатом, а уходили с обычным сертификатом за 6500!!!

Не поверил бы сам в такое не увидив документов (бланк сертификата и чек).
а ждал клиент выпуска сертификата 3 дня!!!
это не допустимо если человек приходит в офис с полным пакетом документов (хотя их сейчас и не особо много нужно).

А вот еще тема Ваша, контуровская.
сменился бухгалтер, все капец, люди не могут открыть отчетность и документы старые.

в СБИС все проще, если даже доступа нет к старому аккаунту, то делается перенос данных с аккаунта в аккаунт (со всеми отчетами, письмами, документами и требованиями).
Сам с этим столкнулся, когда нужно было по одной конторе вытянуть отчетность, а не в тех поддержке сказали - нужно было распечатывать.

Думаю эту дискуссию нужно заканчивать, так как к хорошему она не приведет.

Люди здесь читающие - умные.
Пусть каждый сам выбирает что ему удобнее.

[Vovka34]

Сообщение от Станислав Бондаренко

Не забудьте что в сбис УП Вы платите 3500 тыс рублей ежегодно,а не 3000 рублей, по тарификации отдельная песня, при которой у партера не удобно настроен в биллинге подсчет по квартальной тарификации, а это может привести к тому что они попросту могут забыть о Вас.
А еще в сбисе на тарифе УП отправить отчет Вы сможете только в ФНС подписав Вашей подписью по доверенности от другой фирмы.
в Контуре Вы сможете и в ПФ РФ подписывать своей ЭЦП отчет за другую фирму.+ запросы и выписки из фнс и пф + неформализованный документооборот + проверка контрагентов+ ЭДО с контрагентами +правовая база (полная версия).

Выбор за Вами, всегда рад Вас про консультировать и помочь сделать правильный выбор.
Обращайтесь 84957277376

мало информации у Вас...
Стоимость тарифа - это гарантированный минимум.
При расчете за квартал, сумма из поточенной тарификации уменьшается на сумму гарантированного минимума.
Подписывать можно как своей ЭЦП (Упономочника), так и ЭЦП самой компании (тогда доверенность вообще не нужна).

И кстати, все то что вы перечислили в СБИС так же есть (выписки ИОН, неформализированный это и тд...)
Есть много тонкостей, про которые я не буду сейчас говорить.

Но Станислав, прежде чем так уверенно писать про кого то, нужно отлично знать продукт.

Про контур я могу судить только со стороны клиента. Да что там судить то.
и то, что нужно было, не сделала Ваша тех поддержка.

[Veselenochka]

Сообщение от Станислав Бондаренко

Здравствуйте! Хочу Вам сказать спасибо за Ваш развернутый комментарий под этим постом.
Скажу Вам честно, я к сожалению не знаю в какой Сервисный центр перешли на обслуживание по продукту Контур-Экстерн и с толкнулись с данным вопросом, но я хочу развеять Миф о том, что в Контур-Экстерн не реализован отчет "Уведомление о получателе требований".
Итак, как работает УОПД в КЭ?
1. После включения в списке Организаций появляется кнопка "Как обеспечить прием требований"
2.При ее нажатии появляется стикер: Настроить прием требований
3. Нажатия на кнопку "настроить прием требований" показываем лайтбокс с организациями и черновиками УОПД. В черновике указана ИФНС, куда будет отправлен УОПД, ФИО, кто станет получателем требований.
При нажатии на указать/изменить получателя откроются реквизит плательщика, где и нужно поменять того, кто подписывает отчеты.
Также есть возможность удалить черновик уведомления.
4.На вкладке "уже отправлены" показываем статус документооборота по уведомлению.
Для принятого уведомления действий нет. Для отправленных и непринятых можно повторить отправку.
5.При нажатии "повторить отправку" появляется сообщений о том, что уведомление перенесено на вкладку " будут отправлены".
6.Можно отправить уведомление только по нужным организациям, для этого нужно удалить остальные уведомления
7. Нажать на кнопку "отправить готовые". Уведомления начнут отправляться. Абоненту увидит лайтбокс с отправкой.
8.Если вернуться к списку, то покажем по каким организация уведомления ушли, а по каким - нет

И на этом Все, если возникнут вопросы, всегда будет рады помочь.

спасибо за помощь, но при первом включении пункта 1 не было, было объявление что для того чтобы обеспечить прием запросите сверку.
вообщем сейчас с тех поддержкой на телефоне мы проходим диагностику и чистим куки
ну это как всегда.

[Veselenochka]

Сообщение от Среда

что так?
лет 8 уже как использую
ттт, никаких проблем

не помню уже подробностей, но поверь мне

[Среда]

Сообщение от Veselenochka

но поверь мне

я тебе верю )))
Но и себе тоже )))
Видимо действительно зависит многое от СЦ... Ну и частности они разные бывают...

[Veselenochka]

Сообщение от Среда

я тебе верю )))
Но и себе тоже )))
Видимо действительно зависит многое от СЦ... Ну и частности они разные бывают...

итак, спустя почти сутки после отправки запроса в тех поддержку, после 4 писем на почту, и одного телефонного звонка (моего) длительностью 37 минут несчастное уведомление таки было отправлено в ифнс

итак, действительно - какими сервисами вы пользуетесь? мне надо переести 4 фирмы в теч ближайших 6 месяцев.
итого:
бухсофт - с него и уходим.плюс в том что нет привязки к сертификатам и нет постоянных обновлений как в контуре. но эта идиотская идея с объединением в один личный кабинет была основным звонком, сейчас стали косячить в работе - не приходят уведомления, тех поддержка не отвечает на телефоны, вообщем в сад.
контур - ну, после сегодняшнего квеста не рискну перевести еще кого-то.
сбис - не помню почему, но нет.

что еще остается??

[Светлана6042]

У нас стоит СБИС на двух фирмах. Другими системами я лично не пользовалась. СБИС меня полностью устраивает. Тех.поддержка вообще отлично работает, очень вежливо, доходчиво, зайдут удаленно, сами всё сделают. По контуру вообще ничего не могу сказать, но когда меня устраивает одна компания, какого фига я буду переходить на другую, даже если там дешевле на тысячу? Поэтому каждому свое. Вот как подведет меня СБИС один-два раза, вот тогда и можно искать другого оператора и бежать. Поэтому непонятно зачем здесь устраивать "А я лучше, возьмите меня"? На каждого свой клиент найдется

[Veselenochka]

Сообщение от Светлана6042

Поэтому непонятно зачем здесь устраивать "А я лучше, возьмите меня"? На каждого свой клиент найдется

ну почему же, пусть предлагают, а мы будем выбирать)

как раз наглядно получается - я говорю нет в контуре этого отчета и трачу сутки на техподдержку, а в этой теме меня пытаются убедить что есть.
понятно что с данным представителя контура я работать не буду уже - ну зачем потенциальных клиентов держать за дураков?

[Veselenochka]

Станислав Бондаренко, вот смотрите какой ответ мне прислали на первое обращение из тех поддержки:

Письма отправляются инспектором вручную и инспектор сам выбирает получателя. Если у вас был переход от другого спецоператора связи, то угадать, куда инспектор отправил письмо нельзя.
В этом случае рекомендуем обращаться с письменным запросом в ФНС с просьбой направлять письма по конкретным данным: название спецоператора связи, ИНН-КПП и название организации получателя писем.
Для того, чтобы в систему Контур.Экстерн поступали требования необходимо, отправить в вашу ИФНС хотя бы один отчет или ИОН-запрос ( сверку с ФНС). Сейчас требования в налоговых инспекциях формируются в двух программных комплексах: ПК ЭОД и АИС Налог 3. Чтобы получать требования из ПК ЭОД, нужно отправить ИОН-запрос (сверку, не с типом "в целом по организации" и не 5 тип сверки "Запрос справки об исполнении налогоплательщиком обязанности "). Чтобы получать требования из АИС Налог 3, нужно отправить какой-нибудь отчет (кроме РСВ) или корректировку (можно с теми же данными отправить). Пока в ФНС обработка ИОН-запросов (сверок) не перейдёт в АИС-3 нужно учитывать эти нюансы.
В случае, если данные действия были выполнены, но требования все равно поступают к другому спецоператору связи потребуется отправить в налоговую Уведомление о получателе требования.
Для того, чтобы наши специалисты смогли сформировать уведомление, пожалуйста, вышлите ответным письмом: и т.д



так что если вы знаете волшебный способ - позвоните в контур, а то ребята не знают и клиентов бесят

[Светлана6042]

[QUOTE=Veselenochka;1234914]ну почему же, пусть предлагают, а мы будем выбирать)

Они предлагают, работа у них такая, но как только начинаешь задавать вопросы конкретные, сразу "ой, это не в моей компетенции, я просто менеджер по продажам" (Это я не конкретно про данных поставщиков, а вообще) и начинаются перебрасывания на других специалистов

[Среда]

Сообщение от Veselenochka

сбис - не помню почему, но нет.

может раз не помнишь, то не всё так страшно?

[Среда]

Сообщение от Veselenochka

что еще остается?

1С отчетность

[Вес`на]

Сообщение от Veselenochka

что еще остается??

Такском, но туда не ходи.
Veselenochka, совершенно прекрасно работает СБИС и техподдержка в Москве.

Развернуть для просмотра

Хочешь своего личного менеджера тебе подгоню? Доступен всегда, все вопросы решает моментально, даже находясь на пляже в Тае Я тут в апреле НДС, Прибыль и Имущество отправила в 7-ую налоговую буквально в предпоследний день. На следующий сижу на работе и на почту приходит три отказа в приеме. Вечером прихожу домой, начинаю выяснять что такое, оказывается клиент перешел в 13-ую, а меня в известность даже не поставил. Минут за 10-15 мин по звонку мне было подключено новое направление отчетности в новую налоговую и я благополучно всё отправила.

[свернуть]

Сейчас у меня все компании в СБИС, по паре из них ушла из Контура в Тензор. Абсолютно довольна и никаких претензий к СБИС нет, работаю уже 5 лет. Видимо ты не к тем манагерам в свое время попала

[ptihka]

Сообщение от Вес`на

...совершенно прекрасно работает СБИС и техподдержка... Сейчас у меня все компании в СБИС, по паре из них ушла из Контура в Тензор. Абсолютно довольна и никаких претензий к СБИС нет, работаю уже 5 лет. Видимо ты не к тем манагерам в свое время попала

Тоже очень довольна СБиСом и техподдержка круглосуточная радует. Уже 7,5 лет сдаю отчетность через Тензор (он же СБиС))).

[Vovka34]

В сообщениях Выше были претензии по интерфейсу сдачи отчетности в СБИС.
Действительно, недавно Тензор обновил интерфейс сдачи отчетности, НО, так как многие клиенты и партнеры были возмущены новшеством, 24 декабря выходит обновление СБИС с возможностью выбора старого/нового интерфейса.
Так же теперь будет возможность для клиентов настроить автоматическую сверку с ФНС (еженедельно будет запрашиваться выписка ИОН по всем КБК и строиться в виде удобного графика!).

Так что кто хочет перейти в СБИС пишите в ЛС.

[Vovka34]

Сообщение от Вес`на

Такском, но туда не ходи.
Veselenochka, совершенно прекрасно работает СБИС и техподдержка в Москве.

Развернуть для просмотра

Хочешь своего личного менеджера тебе подгоню? Доступен всегда, все вопросы решает моментально, даже находясь на пляже в Тае Я тут в апреле НДС, Прибыль и Имущество отправила в 7-ую налоговую буквально в предпоследний день. На следующий сижу на работе и на почту приходит три отказа в приеме. Вечером прихожу домой, начинаю выяснять что такое, оказывается клиент перешел в 13-ую, а меня в известность даже не поставил. Минут за 10-15 мин по звонку мне было подключено новое направление отчетности в новую налоговую и я благополучно всё отправила.

[свернуть]

Сейчас у меня все компании в СБИС, по паре из них ушла из Контура в Тензор. Абсолютно довольна и никаких претензий к СБИС нет, работаю уже 5 лет. Видимо ты не к тем манагерам в свое время попала

мне было бы достаточно в Ватсапп написать)))

[Vovka34]

Сообщение от Veselenochka

итак, спустя почти сутки после отправки запроса в тех поддержку, после 4 писем на почту, и одного телефонного звонка (моего) длительностью 37 минут несчастное уведомление таки было отправлено в ифнс

итак, действительно - какими сервисами вы пользуетесь? мне надо переести 4 фирмы в теч ближайших 6 месяцев.
итого:
бухсофт - с него и уходим.плюс в том что нет привязки к сертификатам и нет постоянных обновлений как в контуре. но эта идиотская идея с объединением в один личный кабинет была основным звонком, сейчас стали косячить в работе - не приходят уведомления, тех поддержка не отвечает на телефоны, вообщем в сад.
контур - ну, после сегодняшнего квеста не рискну перевести еще кого-то.
сбис - не помню почему, но нет.

что еще остается??

если у Вас есть желание убедиться в том, что в СБИС сейчас все замечательно, могу Вам 1 компанию (ранее не использовавшую СБИС) на 6 месяцев подключить абсолютно бесплатно.
Подпись любую действующую зарегистрируете и можете работать.

напишите в лс или на sbis@print-podolsk.ru адрес электронной почты и Инн, отправлю приглашение.