Что лучше - ТаксКом или Контур Экстерн?

[Veselenochka]

Сообщение от Na-dinka

Скорее всего проблемы с провайдером или с самой связью в Интернет

ага, именно поэтому вся отчетность, отправленная в ИФНС уже в порядке, а ПФР видимо особым путем идет

[Vostryakova Alena]

Сообщение от Veselenochka

по Такскому зависла отчетность в ПФР - доставлено, но уведомления о вводе нет. висит наверное неделю уже.. ждемс..

Скорее всего все дело в связи, ведь Такском отчетность в ПФР доставил. Может быть Вам стоит сменит провайдера Интернета?

[Veselenochka]

девочки, при чем тут провайдер? вы считаете что наш провайдер выборочно работает? отчетность в ИФНС и от нее отчеты он доставляет, а из ПФР нет?

[Пеппи Длинный Чулок]

В ПФР сказали, вас много-нас мало, ждите. А то, что чесаться раньше надо было руководтству ПФР, готовиться к новой отчетности, инспекторов готовить и программное обепечение- так у нас виноваты сами налогоплательщики-много нас, видите ли.
С КЛАДРом достали, неужели нельзя вовремя к началу отчетного периода подготовить его. Уже 2 обновления выпустили ( то, что я знаю-15янв. и 7 февр.).А РСВ и ПерсУчет-нельзя было заранее продумать, чтоб в 1контейнере отправлять , ведь в Закон когда уж внесли изменения...

[N@dya]

Сообщение от Vostryakova Alena

Я работаю через Такском и никогда никаких проблем не было, работает как часы, да и на вопросы сотрудники тех.поддержки всегда отвечают. А моя подруга с Контуром раньше работала, очень жаловалась на хамство операторов.

Ну не знаю! Мы "сто лет" с Такскомом работаем, и становится все хуже и хуже. Собственно и на форум забрела, чтоб про Контур побольше узнать и "изменить" Такскому. В службу поддержки самого Такскома (Москва) дозвониться практически невозможно: время ожидания ответа на Ваш звонок 16 минут (сколько стоит междугородняя связь?)После обновления всей их системы отчет за 10 месяцев (по прибыли отчитываемся ежемесячно) не прошел, звонили в налоговую, нас там знают и любят, обещали все сделать вручную. С тех пор получение подтверждения только через "пинок" на форуме. На последний, от 27 января, ответа нет до сих пор. Но я так понимаю, что и с Контуром проблем не меньше. И с кем же тогда "изменить"?

[Светлана Дм]

Сообщение от N@dya

, что и с Контуром проблем не меньше. И с кем же тогда "изменить"?

У нас Контур хорошо работает. Изменяйте с регионом

[Alish]

Вот тут в основном говорят о Контуре и Таскоме, скажите кто то пользуется Сбис++ из "продвинутых" бухгалтеров) ? Фирму открываю новую с ОСНО, работать буду одна, хотелось бы выбрать что то не дорогое и эффективное. Таском мне что то уже не нравится после отзывов, а Контур что то больно дорогой. Вот в Сбис++ вроде есть тариф Lite, там конечно не все фонды, но самые основные же есть, и вроде не так дорого. Кстати скажите пожалуйста, если брать не все фонды, то какие лучше, т.е. в какие нужно будет сдавать отчетность чаще ФНС, ПФР или РОССТАТ?

[Светлана Дм]

Alish, ФНС и ПФР в обяз всем каждый квартал, а РОССТАТ еще не факт, что все сдают и каждый квартал

[AlexVX]

Alish, тема называется "Что лучше - ТаксКом или Контур Экстерн?"

[Alish]

AlexVX Вы мне предлагаете сделать еще одну такую же тему только дописать туда Сбис++?? Обсуждалось тут + и - в программах, вообщем то мой вопрос был таким же, но я задала еще вопрос. Так нельзя что ли?)

[osovch]

Сообщение от Alish

AlexVX Вы мне предлагаете сделать еще одну такую же тему только дописать туда Сбис++?? Обсуждалось тут + и - в программах, вообщем то мой вопрос был таким же, но я задала еще вопрос. Так нельзя что ли?)

не надо новую тему, про СБИС++ имеется тема уже.... Посмотрите вот в этих темах:
СБиС++ Электронная отчетность
Прошу высказать мнение о ПО для передачи отчетности в электронном виде.

[AlexVX]

Сообщение от Alish

Вы мне предлагаете сделать еще одну такую же тему только дописать туда Сбис++??

Alish, название темы должно соответствовать ее содержанию, не так ли? Из этого и исходите. Тем более, именно эта тема уже давно топчется на месте - жуем уже жеваное по пятнадцатому разу.

[osovch]

А вообще правильно Светлана сказала - изменить ситуацию можно изменив регион Я к Контуру только с этого года подключилась, мне нравится. Все понятно даже без тех.поддержки. В статистику сдала отчеты за пару часов (отправила и получила протокол). В ПФР отправила в четверг в 18:04, протокол получила в понедельник с утра.

Alish, если у вас фирма не большая - то любая прога подойдет с тарифом ЛАЙТ.
Вот например на сайте Контура есть калькулятор стоимости http://s-crypto.ru/
это СБИС++ http://ereport.sbis.ru/price/basic?region=77
Решать вам, стоимость еще зависит от региона.

[L_a_r_i_s_a]

Я пользуюсь Контуром. Пока все хорошо. Один раз был какой-то сбой и техподдержка со мной возилась целый день, вежливо и терпеливо подсказывала, что нужно делать. Так что все от людей завистит.

[nimon]

Для меня лучшей программой стала Астрал Отчет. Несколько лет сидела на Контуре, в том году рядом появился представитель Астрала, цены подешевле на подключение и интерфейс программы мне привычнее. Телефон их не помню, а сайт www.astralsp.ru Подключили довольно быстро, только час потеряла чтобы в налоговой и ПФР заверить заявления.

[Alish]

osovch Спасибо за ссылочки.

[osovch]

Сообщение от Alish

osovch Спасибо за ссылочки.

не за что

[Na-dinka]

Сообщение от nimon

Для меня лучшей программой стала Астрал Отчет. Несколько лет сидела на Контуре, в том году рядом появился представитель Астрала, цены подешевле на подключение и интерфейс программы мне привычнее. Телефон их не помню, а сайт www.astralsp.ru Подключили довольно быстро, только час потеряла чтобы в налоговой и ПФР заверить заявления.

Для меня все-таки лучшим сочетанием является 1С и Такском Онлайн-Спринтер. Работать одно удовольствие. Документы доходят быстро, сама система не подвисает (такое иногда случается у некоторых других инструментах) и поддержка устраивает. Всегда дозваниваюсь и решаю свои вопросы.

[TaxTechMaster]

Я не бухгалтер, но секу в системе такскома. система редкое .... (ну вы понимаете) Обновления всегда тормозят (по сравнению с контуром). кривые формы отчётности (особенно меня не порадовал 2НДФЛ в этом сезоне). Техподдержка - это отдельный разговор, из-за кривых обновлений куча проблем, а что скажет вам специалист: "Ой, вы понимаете, вы не отправите ваш отчёт, потому что у нас разработчики брака наделали лиш бы сдать и премию получить, так что ждите обновлений дальше, но в них будут другие ошибки" конечно, такого вам никто не скажет, поэтому просто советуют ждать следующих обновлений. Дальше! Заявка на восстановление данных. Все, кто работают с такскомом хоть раз слышали, что сделают эту заявку, ну так вот 10 рабочих дней - это бред, специалисты, которые этим занимаются, копят эти заявки, а некоторые вообще не обрабатывают. Трам Тарарам! связи с ПФР и ФСС вообще нет, если с налоговой можно связаться и переслать заново, то для этих двух вообще ничего сделать нельзя, проще сразу позвонить в орган. Про Росстат я вообще молчу. там дело тёмное, даже их спецы ничего не знают.

Финиш! ТОВАРИЩИ БУХГАЛТЕРА, я очень вас прошу читайте инструкции, там всё предельно ясно написано, есть ещё форум абонентов, там вообще всё есть, и ждать в очереди придётся меньше. я к ним звоню редко потому что читаю.

Я там работал 3 года, вот недавно уволился. (если будут вопросы - моя почта к вашим услугам, но многова от меня не ждите, доступа к их программам у меня теперь нет)

[Vostryakova Alena]

Да как это связи с ПФР и ФСС нет? А куда я отчетность отправляю? У меня Такском работает прекрасно. А вообще, извините, но у меня подозрение, что такое количество негатива к Такскому от Вас - следствие Вашего увольнения, а не объективных причин.