Как проверить поставщика?

[Mapycuk]

Добрый день, коллеги! Хочу узнать как можно проверить поставщика на факт получения денег из банка, платежка была сделана и проведена банком, по выписке все ушло, а к ним не пришло! Остальные платежи от этой же даты прошли, а вот у них не прошли.

п.с. в наш банк обращаться больше смысла нет..

[Аланда]

Mapycuk, давно это было? Если в пределах нескольких дней,то ,возможно,они еще вернутся к вам,если вдруг в п/п была какая-то ошибка и получающий банк не зачислил поступивший платеж на счет поставщика. Или у вас есть подозрения,что поставщик обманывает вас и ,получив деньги,не признается в этом

[Louisa]

Mapycuk, так надо связываться с банком поставщика, может у них сумма на невыясненных висит

[bars]

банк поставщика вам сведений не даст , а вот вашему банку даст. Поэтому нужно обращаться за справкой в свой банк, о судьбе денег, и они дадут вам ответ об их судьбе (в т.ч. если надо сами запросят банк получателя, были ли они зачислены на счет получателя). Из этой справки и можно будет понять, зачислены они получателю и морочит он вам голову, или они до него действительно не дошли.

[АннаН]

а поставщик ваш совсем невменяемый? в свой банк сам позвонить не может? вообще мне из моего банка всегда звонят, если в мой адрес приходит платеж с ошибками и они не могут его мне зачислить, но он идентифицируется как мой по наименованию например.
Во-вторых всегда можно взять из банка платежку с отметкой об исполнении, скиньте скан поставщику, пусть проверит свои реквизиты в этой платежке, только сначала сами сверьте с теми, что они вам дали для платежа, может они сами ошиблись, когда давали вам реквизиты свои.

[sous]

Сообщение от Mapycuk

Хочу узнать как можно проверить поставщика на факт получения денег из банка, платежка была сделана и проведена

сначала посмотреть еще раз на эту платежку - не совершили ли вы в ней ошибку

и потом уже написать письмо через операционистку, формулировку она скажет

Сообщение от АннаН

мне из моего банка всегда звонят,

это не всегда возможно, у нас например операционный отдел такой информацией не владеет, такими платежами занимается другая группа

[SelenaFF]

Сообщение от bars

банк поставщика вам сведений не даст

Почему не даст? У меня была такая ситуация, я позвонила в банк контрагента, объяснила ситуацию, и мне операционист сказала было или нет зачисление на данный счет конкретной суммы по конкретному платежному поручению. Оказалась в невыясненных (моя ошибка была в названии фирмы), и я еще успела в свой банк уточнение отправить, чтобы деньги вперед-назад не гонять.

[bars]

Сообщение от SelenaFF

Почему не даст?

потому, что это конфиденциальная информация, и банк не имеет права ее разглашать. В вашем случае банком было допущено нарушение.

[Mapycuk]

В свой банк пойти не могу, банк "Пушкино" накрылся, что делать в стандартной ситуации мне понятно, тут немного другой случай, деньги ушли к поставщику услуг, но до него не дошли, у нас много платежей "подвисло" с 18 числа, а этому поставщику все отправлено было 17. Думаю придется ему выписки из банка нам показать, если хочет доказать что денег не было или обращаться с иском на нас в суд.

[Аланда]

Сообщение от Mapycuk

банк "Пушкино" накрылся

Тогда у вас худший вариант развития событий,потому что в проигрыше оказались и вы,и ваш поставщик:с вашего счета деньги списали,но они,скорее всего,остались в банке и к поставщику действительно не попали.Так что в суд придется подавать вам на банк,но если он обанкротился,вряд ли вы что-нибудь вернете,или это будет очень долгая процедура.ИМХО
Сумма большая зависла?

[LiGro]

Да было в новостях про этот банк, и сказали что юр лица могут не получить обратно свои деньги, впервую очередь будут выплачивать физ лицам, и то не болше 700 тыс на одно лицо (так как банк был застрахован) а юрики пролетят!

[Mapycuk]

Сообщение от Аланда

Тогда у вас худший вариант развития событий,потому что в проигрыше оказались и вы,и ваш поставщик:с вашего счета деньги списали,но они,скорее всего,остались в банке и к поставщику действительно не попали.Так что в суд придется подавать вам на банк,но если он обанкротился,вряд ли вы что-нибудь вернете,или это будет очень долгая процедура.ИМХО
Сумма большая зависла?

Дело в том, что у нас много юр. лиц много расчетов и мы точно знаем, что платежи за 17 число дошли до поставщиков, суммы разные.
Юрики стали там должниками 3ей очереди выплат могут ждать от года до шести лет, но это другая тема.

[sous]

Сообщение от Mapycuk

и мы точно знаем, что платежи за 17 число дошли до поставщиков,

попробуйте все таки написать письмо в банк вашего получателя, с объяснением ситуации и просьбой уточнить поступление платежа в банк и зачисление на счет получателя, приложить копию платежки и выписки