Сервис "Мое дело"

[Анастасия Английская]

Сообщение от Перевалова

Ну если вы в декабре не успеваете отчитаться, то да по новому закону до 20 января 2014 года.

Я узнала, новый закон об отчетности по НДС будет действовать с отчетности за 1 квартал 2014. Т.е. за этот квартал по-прежнему, хоть и в январе.

[Перевалова]

Сообщение от Анастасия Английская

Я узнала, новый закон об отчетности по НДС будет действовать с отчетности за 1 квартал 2014. Т.е. за этот квартал по-прежнему, хоть и в январе.

Ну и отлично, хотя мне без разницы всё равно.

[Анастасия Английская]

Сообщение от Перевалова

Ну и отлично, хотя мне без разницы всё равно.

Ну а вдруг бумажники у вас на обслуживании появятся до конца года?!

[Ольга_Анатольевна]

JUter явно сотрудник Моего дела. Посмотрев сообщения с 2011 года, пришла к такому выводу. Ненавязчивая реклама разных видов сервиса - "вебинары смотрю по пятницам для бизнесменов", а при вопросе другого пользователя "что за бизнес", отвечает размыто, "проще в сервисе купить" т.п. При этом завуалированно вызывает сомнение в надежности других продуктов (имею ввиду Контур). При предложении попробовать Мое дело, смотрела демо-версию Моего дела, так вот Мое дело СПС назвать сложно даже с натяжкой, документы в том виде, что дает Мое дело (еще и интересно, откуда Мое дело их собирает), можно найти на любом бесплатном сайте, а документы из интернета известный факт - опасная штука. Наш юрист, например, называет вообще "плохим тоном" работать с документами из интернета. Хотела попробовать еще сервис по индивидуальному консультированию, сотрудники Моего дела разрешили задать вопрос, в итоге ответ последовал - "обратитесь в Минфин", далее был регламент по обращению в Минфин, хотя решение по спорному вопросу помогли найти специалисты настоящих СПС, дали весь расклад - что думает Минфин по этому поводу, что суды. Так что похвальбы Моего дела много, а реальных преимуществ не описано. Я не стала покупать, а моя подруга подписку Мое дело не продлила. Извините, если я ошиблась в JUter.

[Перевалова]

Сообщение от Ольга_Анатольевна

JUter явно сотрудник Моего дела. Посмотрев сообщения с 2011 года, пришла к такому выводу. Ненавязчивая реклама разных видов сервиса - "вебинары смотрю по пятницам для бизнесменов", а при вопросе другого пользователя "что за бизнес", отвечает размыто, "проще в сервисе купить" т.п. При этом завуалированно вызывает сомнение в надежности других продуктов (имею ввиду Контур). При предложении попробовать Мое дело, смотрела демо-версию Моего дела, так вот Мое дело СПС назвать сложно даже с натяжкой, документы в том виде, что дает Мое дело (еще и интересно, откуда Мое дело их собирает), можно найти на любом бесплатном сайте, а документы из интернета известный факт - опасная штука. Наш юрист, например, называет вообще "плохим тоном" работать с документами из интернета. Хотела попробовать еще сервис по индивидуальному консультированию, сотрудники Моего дела разрешили задать вопрос, в итоге ответ последовал - "обратитесь в Минфин", далее был регламент по обращению в Минфин, хотя решение по спорному вопросу помогли найти специалисты настоящих СПС, дали весь расклад - что думает Минфин по этому поводу, что суды. Так что похвальбы Моего дела много, а реальных преимуществ не описано. Я не стала покупать, а моя подруга подписку Мое дело не продлила. Извините, если я ошиблась в JUter.

Отличная помощь - "обратитесь в Минфин". Такими темпами и я могу замутить СПС и всем советовать обращаться то в минфин, то в ифнс, то еще куда. Ахах.

[Grunja]

А мы в «Мое дело» перешли из К+ в целях экономии. Сначала очень непривычно, совсем другие настройки поиска, вид и т.д., а сейчас кажется даже удобнее. Формулируешь вопрос в стиле «нужно ли начислять…». Выводит ответы: «Не нужно. Подтверждение: (ссылка на нормативный документ)». По кадрам консультацию запрашивали, пришел нормальный ответ, так же со ссылками на нормативку. И в целом причин не доверять СПС нет, потому что по договору у них ответственность застрахована.

[Анастасия Английская]

Сообщение от Grunja

А мы в «Мое дело» перешли из К+ в целях экономии. Сначала очень непривычно, совсем другие настройки поиска, вид и т.д., а сейчас кажется даже удобнее. Формулируешь вопрос в стиле «нужно ли начислять…». Выводит ответы: «Не нужно. Подтверждение: (ссылка на нормативный документ)». По кадрам консультацию запрашивали, пришел нормальный ответ, так же со ссылками на нормативку. И в целом причин не доверять СПС нет, потому что по договору у них ответственность застрахована.

Ну и что, что застраховано. Докажите еще, что они неправильный ответ дали.

[Перевалова]

А вообще бывали ли случаи, когда какая-либо СПС давала неверный ответ и это приводило к штрафам или каким-либо нарушениями? И бывали ли какие-то кардинальные действия после этого со стороны пострадавшей компании?

[Анастасия Английская]

Сообщение от Перевалова

А вообще бывали ли случаи, когда какая-либо СПС давала неверный ответ и это приводило к штрафам или каким-либо нарушениями? И бывали ли какие-то кардинальные действия после этого со стороны пострадавшей компании?

Не думаю, что кто-то доводил ошибки до судов и разбирательств. Тут ведь как - косяк за бухгалтером. А если бухгалтер скажет, что во всем виновата программа, то возникнет вопрос в его компетентности.

[Grunja]

Сообщение от Анастасия Английская

Ну и что, что застраховано. Докажите еще, что они неправильный ответ дали.

По всем спорным вопросам, по личным консультациям я распечатываю для себя ответы и цитаты на нормативные документы - внизу страницы ссылка на их сайт. Но искренне надеюсь, что доказывать никогда не придется.

[Перевалова]

Сообщение от Grunja

По всем спорным вопросам, по личным консультациям я распечатываю для себя ответы и цитаты на нормативные документы - внизу страницы ссылка на их сайт. Но искренне надеюсь, что доказывать никогда не придется.

Распечатки тоже ничего не дадут, к сожалению. Но надеюсь, у вас не возникнет каких-либо проблем с этим.

[MaKar1974]

Для бухгалтеров сервис очень неудобный. Нет ни бухгалтерских регистров, ни регистров по НДФЛ. Да что там говорить -вот сегодня 31 марта -у них не отправляется бухгалтерская отчетность. Тех.поддержка просто не отвечает на звонки. Сейчас как-то сделаю в 1С примерные баланс и отчет о фин.результатах и отправлю по почте. Будем переходить на 1С.

[Grunja]

Сообщение от MaKar1974

Для бухгалтеров сервис очень неудобный. Нет ни бухгалтерских регистров, ни регистров по НДФЛ. Да что там говорить -вот сегодня 31 марта -у них не отправляется бухгалтерская отчетность. Тех.поддержка просто не отвечает на звонки. Сейчас как-то сделаю в 1С примерные баланс и отчет о фин.результатах и отправлю по почте. Будем переходить на 1С.

Тогда я Вам советую почитать раздел форума "Автоматизация" и еще раз подумать насчет 1С.)) Я серьезно. Мы ведем в 1С, сдаем через "Мое дело" тариф для бухгалтеров. По количеству косяков 1С вообще впереди планеты всей. Сегодня 9 число, у меня до сих пор не работают таблицы 6 и 7 в отчете 4-ФСС. Может сами 1-сники это уже и поправили, но программисту до нас доехать некогда, будет только в конце недели. И так постоянно. В начале года страховые взносы 2 месяца не считались - считала вручную по всем фирмам, а кому жаловаться - программист ссылается на разработчиков, а уж им то точно пофиг. В Моем деле помимо тех.поддержки можно в группе Вконтакте написать или в Фейсбук - по-любому помогут.

[Log_in]

Grunja, то, о чем пишете вы, это не вина 1с, это скорее скудность ума наших законодателей. Поверьте мне - ветерану автоматизации учета, я имею дело с автоматизацией учета с 1992 года, повидал немало всяких мулек. 1с на мой взгляд самая логичная, последовательная, стабильная программа, предназначенная для ведения учета в "малом и среднем" бизнесе по сравнению с остальным ПО, присутствующем на рынке.

[Оксана"С]

В 1С все-таки бухучет нужно вести, а мне как ИП вообще все равно на этот бухучет, ну зачем мне эти проводки и тому подобная ерунда? Я туда раз сунулась - посмотрела, ничего не поняла...там нереально разобраться, если ты небухгалтер

[Log_in]

Оксана"С, на самом деле это очень удобная система, которая позволяет отслеживать безошибочно финансовое состояние бизнеса.

[Entry]

Сообщение от Оксана"С

В 1С все-таки бухучет нужно вести, а мне как ИП вообще все равно на этот бухучет, ну зачем мне эти проводки и тому подобная ерунда? Я туда раз сунулась - посмотрела, ничего не поняла...там нереально разобраться, если ты небухгалтер

Для ИП у 1с есть новый продукт. Там нет лишней для предпринимателя информации по бух учету. При этом можно формировать в программе всю необходимую отчетность и вести складской учет.
Даже занесение данных в программу сделали так, как привычно малому бизнесу т.е аналог тетради, в которую заносят приход и расход.
Продукт действительно интересный 1с ИП

[Оксана"С]

Сообщение от Log_in

Оксана"С, на самом деле это очень удобная система, которая позволяет отслеживать безошибочно финансовое состояние бизнеса.

не спорю, но каждому по потребностям)

[Перевалова]

Сообщение от Entry

Для ИП у 1с есть новый продукт. Там нет лишней для предпринимателя информации по бух учету. При этом можно формировать в программе всю необходимую отчетность и вести складской учет.
Даже занесение данных в программу сделали так, как привычно малому бизнесу т.е аналог тетради, в которую заносят приход и расход.
Продукт действительно интересный 1с ИП

Что-то не вижу, а сколько стоит-то?

[Оксана"С]

Все - таки склоняюсь я к покупке Моего дела. Учет веду фактически на коленке. Сейчас все - не могу никак сформировать отчет в ПФР из программки пенсинного фонда, выдает фатальную ошибку и все. Причем даже программисты из Пенсионного фонда по телефону никак не могут понять, в чем дело. Если завтра они лично ничего не скажут мне, придется в срочно порядке покупать Мое дело (вообще хотела со след месяца). Кто-нибудь скажет мне, успею я сделать там отчет? (у меня 2 сотрудника). И работает ли поддержка в праздничные дни?