Возврат товара, сторно реализации

[Ольга 2010]

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, отгрузили товар в апреле покупателю, был пересорт, они хотели товар оставить себе и долго думали. В конце июля прислали товар с актом о пересорте, документы на возврат не сделали, так как не оприходовали его. Потом менеджеры договорились, что поменяют товар по старым документам. Сейчас просят, чтобы мы сторнировали апрельскую реализацию и отгрузили октябрем. Вопросы: это вообще нормально, что они не принимали товар почти 3 месяца, а потом только с актом вернули его? Если сторнировать реализацию и делать уточненку по НДС за 2 квартал, нужны ли какие-то пояснения по этому поводу? Уточненку по прибыли можно же не сдавать?