Покупатель пошёл к защитникам по правам потребителей

[Виолетта]

Покупатель розничный купил автодиски....когда заказывал не было вот чтоб точно на его машину...но существуют размеры и параметры дисков которые подходят на определенные машины...мы ему говорим у вас машина на гарантии (если машина на гарантии то и диски должныы стоять точьно подходящие к машине) он говорит нет что ему можно не гарантийные...есть только дискикоторые с большим вылетом...заказываете? да давайте, визите...все через дня три ему привезли оформили как пологается товарный чек кассовый...уехал...приехал через две недели накатался на них...и говорит у меня колеса терут об крыло...типо вы мне не те продали вы меня не предупреждали что они неродные...и все в таком духе...возвращайте деньги...
Кто прав? подскажите?
Как поступить?