Недееспособность директора

[Никор]

Подскажите, может у кого-то такое было: директор (он же один из двух учредителей ООО) получил инсульт, соответственно подписывать документы не может, говорит слабо, оформили доверенность через нотариуса на возложение полномочий на другого сотрудника, но в банке (только право подписи директора) никаким образом не хотят оформлять карточку подписей на другого, говорят, что только директор может расписаться. У них такой случай впервые, я уже не знаю к кому обращаться. Помогите пожалуйста.