Отказ в предоставлении акта сверки

[Амельчиха]

Добрый день, подскажите пожалуйста, я крайне возмущена, с поставщиком на протяжении года разногласия по остаткам, в течение всего года не могу добиться акт сверки, чтобы все скорректировать, мне отказывают в предоставлении сверки, я отправляю свой, ион с ним не согласны, подписывать не хотят, но свой не высылают, со мной общается региональный менеджер, телефон бухгалтерии тоже отказываются давать, что мне делать в этой ситуации, есть закон, приказ в котором сказано, что акт сверки обязателен к предоставлению? Ситуация зашла в тупик!