организация учета продажа автозапчастей

[alikowasv]

ситуация следующая: магазин автозапчастей, клиент приходит, оставляет заявку, вносит предоплату, менеджеры ищут необходимую деталь, через несколько дней клиент забирает. предлагала оформлять в УТ заказ покупателя, т.е. завести контрагента, заводить в номенклатуре нужные наименования, прих. ордер на предоплату, затем ставить приход от поставщика, затем при получении клиентом детали выводить на реализацию + прих ордер на доплату, менеджерам неудобно каждый раз заводить клиента (это создает очередь), неудобно заводить каждый раз необходимые позиции в номенклатуре
+ частенько берут б/у детали, так они вообще без накладных, от частных лиц и как отследить их приход? как облегчить этот процесс или подобрать наиболее оптимальный вариант?