пояснение НДС по электронным каналам

[Гавр]

Добрый день.

пришло требование ИФНС пояснить расхождение в в нашей кн.покупок с данными продавца (мы отражаем с-фактуру, а продавец - нет). С-фактуры, отраженные нами в кн.покупок в оригинале имеются.

Как надо и как лучше лучше поступить:

1. отксерить оригиналы, заверить, написать пояснение и отнести все это с описью в канцелярию ИФНС?
2. Нужно ли сначала обращаться к продавцу за пояснением?
3. Если не в канцелярию, то можно ли копии документов (сканы) и письмо отправить по эл.каналам (у нас СБИС++)? кто-нибудь делал уже так? Или с-фактура нужен в виде какого-то особенного файла, чтобы его через эл.каналы отправить?

спасибо всем.