Указание НДС в назначении платежа

[LannyR]

Здавствуйте, возник вот такой вопрос.
Мы ИП на ОСНО, заключили Агентский договор с ТК, - согласно договора они передают наш товар покупателю - он им оплачивает (наложенный платеж) , а ТК в свою очередь перечисляет нам потом ден. средства на расчетный счет, согасно отчета агента.
По договору сумму наложенного платежа, сумму вознаграждения и саму доставку оплачивает покупатель,
ТК нам перечисляет только стоимость нашего товара, согласно УПД в которых мы выделяем НДС.
При перечислении денег нам на р/с ТК указывает: Без НДС,
я им написала, чтобы они четко указывали в назначении платежа, что НДС в том числе и сумму соответственно, на что получила ответ: Добрый день!
ТК работает без НДС. Мы не можем в назначении так указывать.

Как им объяснить, что это не их касается.