09/10 Внутр.аудит Системы менеджмента качества на основе стандарта ISO 19011:2002

[penelopa]

Внутренний аудит Системы менеджмента качества на основе стандарта ISO 19011:2002
9 октября 2008 года

Практический курс

Лектор: Екатерина Гнутова, аттестованный аудитор и консультант в области стандарта менеджмента качества ISO 9001:2000, Автор ряда публикаций и учебно-методических пособий, руководитель проектов Внедренческого центра «Что делать Консалт»

Цель обучения: Знакомство с организацией внутреннего аудита на основе стандарта ISO 19011:2002

Целевая аудитория: Руководители среднего звена - потенциальные руководители проекта внедрения системы менеджмента качества (СМК); менеджеры по качеству, внутренние аудиторы

Программа:

- Основные термины и определения в аудите СМК.
Принципы проведения аудита.
Цели и принципы внутреннего аудита. Функции и виды аудита СМК.
- Подготовка к внутреннему аудиту.
Планирование внутренних аудитов. Определение области аудита. Создание группы аудита. Подготовка программы аудита. Подготовка вопросников для проведения аудита.
- Проведение внутреннего аудита.
Технология проведения внутреннего аудита. Коммуникации.
- Подведение итогов внутреннего аудита.
Анализ результатов внутреннего аудита. Подготовка отчета по аудиту. Мероприятия по улучшению.
- Участники внутреннего аудита.
Требования, квалификация, ответственность внутреннего аудитора.

Стоимость участия: 16 000 руб. с НДС или 4 единицы абонемента

В стоимость включено:

- методические материалы;
- обед, кофе-брейк;
- сертификат слушателя курса

Время проведения: 10.00-17.00

Место проведения: Москва,ул. Мишина, 56

тел./факс (495) 784-73-75

cpk@4dk.ru