Форум: Вызов был ложным и вернули не всю сумму, как разобраться кто прав! Форум Главбух

Джоя · 14.09.2017, 16:39

Уважаемые форумчане.
Наша фирма выполняет определенные услуги! Поступила заявка,все обговорили и выставили счет,в котором было прописано: выполнение электроизмерений(наш профиль). по приезду (объект в 200 км от нас) сказали делать монтаж, Ну естественно сотрудник уехал! Но вернули мы часть денег, и выставили акт, в котором указали " выезд сотрудника для выполнения измерений"
Заказчик не согласен треубет вернуть все! Что все? Выезд был,почему мы должны платить за ошибки их сотрудников и разве оплата счета не подразумевает под собой согласие с указанными в нем видами работ?

14.09.2017, 16:39	#1
Джоя статус: ведущий бухгалтер Регистрация: 08.08.2012 Адрес: Санкт-Петербург Сообщений: 316 Спасибо: 5	Вызов был ложным и вернули не всю сумму, как разобраться кто прав! Уважаемые форумчане. Наша фирма выполняет определенные услуги! Поступила заявка,все обговорили и выставили счет,в котором было прописано: выполнение электроизмерений(наш профиль). по приезду (объект в 200 км от нас) сказали делать монтаж, Ну естественно сотрудник уехал! Но вернули мы часть денег, и выставили акт, в котором указали " выезд сотрудника для выполнения измерений" Заказчик не согласен треубет вернуть все! Что все? Выезд был,почему мы должны платить за ошибки их сотрудников и разве оплата счета не подразумевает под собой согласие с указанными в нем видами работ?