Гарантийное письмо

[Вонг]

Прошу поделиться опытом, советом, ссылкой для решения следующего вопроса:
По договору оказания услуг, я обязуюсь выполнить услугу и несу гарантийные обязательства.
В случае отказа от услуги в течение гарантийного срока, я обязана вернуть деньги. На таком пункте в договоре настаивает юр.отдел клиента, а директор, действующий на основании доверенноти, которая полностью разрешает ему самостоятельно принимать решение, предлагает написать гарантийное письмо, о том, что в случае отказа от услуги, не будет требовать возврата денежных средств.
Форму письма он предлагает написать мне самой.
Не знаю, как правильно написать такое письмо. Интересует сам текст, чтобы он был составлен "юридическим" языком.

Заранее спасибо.