обслуживание 1с

[Моха]

Сообщение от NightRayin

в курсах не нуждаемся. причем тут курсы и не работающая база?

Притом, что Вы не в состоянии оценить работоспособность базы, т.к. не являетесь квалифицированным пользователем текущей конфигурации.

Сообщение от NightRayin

не считайте что я вот такая глупая ссылаюсь тут на програмистов 1с, когда сама ничего не понимаю.

Пока есть повод считать, что Вы ничего не понимаете во внедрении программы и о том, что должен в этом процессе делать заказчик.

Сообщение от NightRayin

у нас стояла другая база в том году, и все работало. переставили новую и не работает - логично, что проблема не в бухгалтерах, а в тех кто базу настраивал?

Не совсем логично. Не путайте этап разработки и внедрения базы с этапом использования уже внедренной базы. На этапе внедрения (а сейчас у Вас именно он) команде разработчиков требуется очень сильная и быстрая обратная связь с пользователями базы, т.е. с Вами. Требуются очень грамотные спецы со стороны заказчика, которые в курсе всех бизнес-процессов в компании. Ну а во время использования базы после внедрения можно понабрать сотрудников и без мозга, лишь бы могли свою операцию делать.