Акт сверки - не можем свести. как быть с дебиторкой?

[ТЕА]

Девочки, поделитесь опытом, никогда не сталкивалась.
Отгружаем продукцию много и часто, частично покупатели нам ее возвращают как бракованную, при этом выписывают накладную на возврат. Этих возвратов в месяц порядка 1000, заводить день в день не успеваем и когда закрываем период, то эти возвраты начинаем проводить более поздними датами. Например, отгрузили в ноябре, возврат получили в декабре, а в базу завели аж в марте. Естественно, никакой акт сверки у нас уже с контрагентами не бьет, наша дебиторка всегда больше. И что теперь делать? С актом и с дебиторкой? Списать? Но как? и какую сумму? Вобщем, я в тупике.