Возврат наличных покупателю, кассовая книга.

[yaroslava.yaroslavovna]

Сегодня был вот такой случай: Пришли сдавать билет двухдневной давности и взамен приобретают новый билет, т.е я должна пробить по кассе новый билет 2500р. и сделать возврат на сумму 2345 р., т.к. РЖД удерживает сервисный сбор. Объясните на пальцах как пробивать и как оформлять?
Вроде бы возврат нужно делать по рассходнику, т.к. позавчерашний билет. Но тогда в кассе будет не хватать денег, т. к. клиент доплатит только 155 р.