Корректировочный счет-фактура в закрытом периоде

[ёжик в тумане]

Добрый день,
у меня проблема, не понимаю как быть, столкнулась впервые, помогите пожалуйста, операторы выписывают товар, отправляют документы на склад, а там уже производят отгрузку контрагентам. Далее расхождения, мои коллеги переделывают ТОРГ-12, счет, счет-фактуру, с учетом отгрузок по факту. Но один из покупателей не принял документы, в том числе прислал мне расхождения по акту сверки за 1 квартал 2014года и просит все исправить, т.е. отгрузку сделать первоначальным документом а к нему уже корректировочную счет фактуру. У меня по документам все исправлено, период закрыт, как быть? не хочется лезть в закрытый период. Корректировать отчетность за 1 квартал.