Не могу сдать РСВ за 2020г из за предыдущих отчетов

[Светлашка]

Добрый день. Перешла фирма на обслуживание в начале 2021г. Из предыдущих сданных отчетов по РСВ есть распечатанные без отметок. Я пыталась несколько раз сдать отчет за год но все отказы и отказы ругается на Пр 1 и Раздел 3. Пишет про расхождения. Начала звонить в инспекцию говорят что Отчет за 9 месяцев тоже не сдан. Плюнула и решила сдать все заново сама 1кв полугодие 9 месяцев. Кидаю РСВ за 1кв с заполненным Разделом 1 и приложениями, а 3 раздел заполнила на анулирование ранее поданных сведений чтобы выйти на обнуление и сдать все заново, но нет не проходит пишет "Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке Нарушено условие равенства значения базы для исчисления страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме по застрахованным лицам" И там далее опять сравнивает пп1 и раздел 3.2.1 чтобы мне обнулить все сведения мне может нужно вообще нулевку скинуть? До налоговой никак не могу дозвониться, камеральщики не помогают разобраться в ошибках, а отдел по работе с налогоплательщиками на которого все скидывают тоже ничем помочь не может это уже тянется с апреля месяца.