Нужна ли дефектная ведомость?

[Nadyuha]

Девочки, помогите пожалуйста! Заказчики - гос. учреждения, на оказанные услуги требуют составление дефектной ведомости - наше предприятие занимается обслуживанием офисной техники. Правильно ли это? Нужна ли дефектная ведомость на заправку картриджей? Если "Да" - то какой дефект писать?

[tanitazay]

Добрый день! Если я не ошибаюсь, то вы выставляете акт выполненных работ на оказанные услуги и счет-фактуру, если являетесь плательщиками НДС, а дефектную ведомость они должны составить сами, если им это необходимо.

[Veselenochka]

Nadyuha, посмотрит вот тут эта тема обсуждалась:
http://www.glavbyh.ru/showthread.php?t=1510

[Nadyuha]

tanitazay, именно это я и пытаюсь объяснить заказчику. Но все бесполезно Никакие мои доводы не принимаются. На сколько я понимаю - дефектная ведомость составляется на ремонт оборудования, но никак не на оказание услуг. Может я чего - то не правильно понимаю?

[Veselenochka]

Nadyuha, гос заказчику очень сложно что-нибудь доказать,,

[tanitazay]

Nadyuha, попробуйте составить им от себя заключение в произвольной форме, ведь наверняка клиенты вам к катриджу прикладывают тестовую страницу, вовсяком случае мы делаем так, когда отправляем на заправку картриджи. а к этому заключению приложите эту тестовую страницу.

[Nadyuha]

tanitazay, Хотелось бы так просто от них отделаться... С одной стороны я их прекрасно понимаю - сама работала в гос. структуре более двух лет и знаю что это такое. Но именно с той поры и понимаю - что на услуги не нужна дефектовка. Да и заказчик сам должен был составлять договор - а тут мало того что составь договор, приложи все необходимые документы, так еще и требуют дефектную ведомость.

[Nadyuha]

Девочки, большое спасибо, что откликнулись. Спасибо за помощь!