2 НДФЛ в налогоплательщике

[mamska]

Сообщение от Strannik

Программу Налогоплательщик 2010.53 с новым форматом выходного файла 2НДФЛ можно скачать с сайта ГНИВЦ ФНС ЗДЕСЬ. Справочник КЛАДР для нее качаем по прямой ссылке ОТСЮДА, Имя файла: Base.arj, Размер файла: 11,9 МБ. Авторасчет в программе отключен по требованию Минфина России.

Объясните,пожалуйста,почему когда открываю программу-пишет:внутренняя ошибка программы и закрывается.
Качала из всех возможных мест,брала в ИФНС.Результат одинаковый.
Может быть что-то делаю не так???????? Помогите!!!!!!!!!