Казнь фирмы-партнера

[Elp]

Сообщение от MarinaAnna

А его нельзя попросить, раз он хороший. Очень часто такая проблема особенно с покупателями, которые находятся в другом городе возникает, либо накладные несвоевременно возвращают, либо акты подписанные несвоевременно возвращают. У меня то внутри города, клиенты, которым отправляю по почте, тоже несвоевременно возвращают, все время держу на контроле, звоню, пишу, и часто очень долго приходится добиваться того, чтобы выслали. Пишу письма, типа того, что у меня документальная проверка, во избежание встречной проверки прошу ускорить возврат или что-нибудь в этом духе, либо без конца отправляю дубликаты с припиской, о том, что в связи с тем, что от вас не пришли подписанные акты, прошу подписать дубликат и направить в наш адрес, в конце концов бух уже устает получать и проверять по своей бухгалтерии, она ведь не может просто в корзину выбросить это, она сначала должна проверить оприходован ли у нее этот акт, когда устанет, сама пойдет на почту и отправит. Раньше степлером к моему экземпляру прикрепляла маленькую бумажку напечатанную на бумаге цветной в которой печатала "Просьба наш экземляр акта подписаный вами выслать по адресу ....." , бывало, что бумажку откалывали и также не присылали, а иногда приходил возврат акта уже без этой бумажки, замучалась такие бумажки печатать, теперь просто в правом верхнем углу на своем экземпляре пишу "Вернуть" выделяю ярким текстовыделителем, чтобы буху этот документ мазолил глаза, в папку она его не уберет, на столе будет валяться и без конца, когда перебирает документы он будет попадаться ей на глаза. Просто надо их забросать письмами, по электронке, по почте.....

Ого! Прям руководство к действию!

MarinaAnna, а у вас много "таких" покупателей? У меня бы наверно уже давно терпение кончилось с ними бороться. Я, как человек педантичный, жутко напрягаюсь, когда кто-то так халатно относится к своим обязанностям.
В принципе, я поняла,что нужно делать, буду атаковать их, пока не добью! Всё равно другого способа, как оказалось, нет. Спасибочки всем огромное!