Главбух - форум бухгалтеров, бухгалтерский форум про налоговый учет ОСНО, УСНО, ЕНВД, форум 1С. |
|
Регистрация | Справка | Пользователи | Социальные группы | Календарь | Поиск | Сообщения за день | Все разделы прочитаны |
![]() |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
![]() |
#1 |
статус: старший бухгалтер
Регистрация: 07.02.2011
Сообщений: 134
Спасибо: 0
|
![]()
Добрый день! Открыли ИП интернет магазин автозапчастями. В основном товар развозит курьер, но есть офис, куда могут и сами прийти покупатели. Вопрос: Надо ли оформлять информационный стенд и если да, то что там должно быть? И книгу жалоб надо? Заранее всем спасибо!
|
![]() |
![]() |
![]() |
#2 |
Бух, просто бух
Регистрация: 05.09.2011
Адрес: Тюмень
Сообщений: 29,001
Спасибо: 1,935
|
![]()
Доброго времени суток. В офисе нужен стенд "Уголок потребителя" и книга жалоб там тоже должна быть в числе документов.
Чтобы создать уголок потребителя, нужно сначала подготовить копии всех необходимых документов, которые вы планируете разместить на стенде, таких как: • Свидетельство о государственной регистрации предприятия; • Лицензию на вид деятельности, которую осуществляет организация; • Заключение о соответствии санитарным нормам помещения, в котором организация располагается; • Закон «О защите прав потребителя»; • Нормативно-правовые акты о правилах торговли отдельными видами продукции (табачные изделия, алкоголь и т.д.); • Адреса и телефоны организаций по защите прав потребителей; • Телефоны экстренных служб, органов ФСБ, ГУВД, ЧС; • Перечень категорий граждан, подлежащих обслуживанию вне очереди (инвалиды, ветераны ВОВ и т.д.) |
![]() |
![]() |
Сказали спасибо: | ML2209 (19.12.2014), Люсия-начинающая (22.12.2014) |
![]() |
Опции темы | Поиск в этой теме |
Опции просмотра | |
|
|
![]() |
||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Кассовая книга за 2008 и 2009гг. | Lady Anna | Общая система налогообложения (ОСНО) | 13 | 09.10.2012 10:24 |
Книга покупок, книга продаж в 1с 8.2 | АльбинаК | Программы: 1C 8.0, 8.1, 8.2, 8.3 | 3 | 15.11.2011 13:02 |
Книга покупок и книга продаж | iruskin85 | Программы: 1C 8.0, 8.1, 8.2, 8.3 | 2 | 10.08.2011 12:43 |
книга покупк, книга продаж | АльбинаК | Общая система налогообложения (ОСНО) | 24 | 23.06.2011 10:29 |
Книга жалоб и предложений? | Дмитрий... | Специальные режимы налогообложения (УСНО, ЕНВД) | 17 | 25.03.2011 19:45 |