Что лучше - ТаксКом или Контур Экстерн?

[AlexVX]

Протокол из ПФР я смотрю в браузере, причем в начале страницы вполне красивая табличка и другой доступный текст. Потом пишется
"РСВ-1 принят.
Протокол проверки и расписка прилагаются."

А ниже вот такое:

¦LT¦LT¦L

ю яЁшхьх ЁрёўхЄр яю эрўшёыхээvь ш єяырўхээvь ёЄЁрїютvь тчэюёрь

юЄ 17.01.2011 ¦ 1

L¦L¦ т ¦рышэшэёъюь Ёрщюэх T¦с

т ёююЄтхЄёЄтшш ё яєэъЄюь 1 ўрёЄш 9 ёЄрЄ№ш 15, ўрёЄш 5 ёЄрЄ№ш 16 LхфхЁры№эюую чръюэр
юЄ 24 ш¦ы 2009 ¦ 212-L¦ "+ ёЄЁрїютvї тчэюёрї т ¦хэёшюээvщ Їюэф ¦юёёшщёъющ LхфхЁрЎшш,
Lюэф ёюЎшры№эюую ёЄЁрїютрэш ¦юёёшщёъющ LхфхЁрЎшш, LхфхЁры№эvщ Їюэф юс чрЄхы№эюую
ьхфшЎшэёъюую ёЄЁрїютрэш ш ЄхЁЁшЄюЁшры№эvх Їюэфv юс чрЄхы№эюую ьхфшЎшэёъюую
ёЄЁрїютрэш " яЁхфёЄртыхэ ЁрёўхЄ яю эрўшёыхээvь ш єяырўхээvь ёЄЁрїютvь тчэюёрь:
++-+TTT+ T ++¦L=L++==+г +TT+TTTT+==+TT-¦ "T+-¦+-"

чр яхЁшюф: уюф 2010 (2-х яюыєуюфшх)
ш шэvх фюъєьхэЄv:
__________________________________________________ ___________
¦хушёЄЁрЎшюээvщ эюьхЁ т ЄхЁЁшЄюЁшры№эюь юЁурэх ¦L¦ (ъюф яюфўшэхээюёЄш):
088-005-047733
уыртэvщ ёяхЎшрышёЄ-¤ъёяхЁ LыхъёрэфЁютр +.L.

_________________________ __________ ___________________

(фюыцэюёЄ№ ёяхЎшры. ЄхЁЁ. яюфяшё№ (L.L.+.)

юЁурэр ¦L¦)
TхыхЇюэ:
____________________




-----------------------------------------------


Протокол_ошибок_РСВ_088_005_11_РС_0030176.odt

[Таинственная Незнакомка]

Вы смотрите там, где "протокол входного контроля"???

[AlexVX]

Сообщение от Таинственная Незнакомка

Вы смотрите там, где "протокол входного контроля"???

Я захожу в Такском-Референт в "Отчетность в ПФР", вижу там список отчетов с кучей зеленых стрелок.
Затем на одном из отчетов кликаю и вхожу в окно, где каждая из галочек сопровождается подробностями. Кликаю на "Положительный протокол из УПРФ" и мне в отдельном окне браузера открывается вот это арабско-нижегородский текст.

[Таинственная Незнакомка]

Алекс, это системные кракозябры говорят только о том, что передали док в ПФР..от ПФРа должен прийти протокол, если он положительный, то зеленые стрелочки заменятся на зеленые галочки, а если отрицательный - то на красный крест...Если зеленая галочка- значит пришел протокол входного контроля... надо встать на эту закладку и распечатать протокол.. он у меня всегда доковского расширения...Странно так...Вы ведь не дадите спуску ПФР???Или думаете, что это ТаксКом виноват?

[AlexVX]

Таинственная Незнакомка, у вас Такском?

[Таинственная Незнакомка]

AlexVX, у меня Такснет референт... Программист говорит, что ТакСнет и Такском - однофигственные проги...

[Таинственная Незнакомка]

кракозябры приходили пару раз, когда файл ошибки содержал...но у Вас же протокол положительный...

[Veselenochka]

AlexVX, у меня такском, но протокол из ПФ читается
а вообще да - Такском очень любит стрелки переводить - то на налоговую, то еще на кого..

[AlexVX]

Сообщение от Таинственная Незнакомка

Вы ведь не дадите спуску ПФР???Или думаете, что это ТаксКом виноват?

В ПФР сидят морковки, слабенькие пользователи. А Такском - это фирма по производству программного обеспечения, которое должно быть совместимо с другими программами.
Заплатив деньги Такскому, я ожидал, что все их обещания будут исполнены, включая обеспечение взаимодействия с ПФР. А вместо этого они мне предлагают самостоятельно выяснять их форматы.

Вообще, хоть где-нибудь в стране остались профессионалы? Тут столкнулся - даже лопаты для уборки снега не могут толком сделать, а туда же - "модернизация".

[Таинственная Незнакомка]

Мне вот пару раз не свои протоколы присылали, это уже морковки сделали...

[AlexVX]

Сообщение от Veselenochka

AlexVX, у меня такском, но протокол из ПФ читается

Похоже, это питерские заморочки, так как уже была жалоба из соседнего района.

[Youlia]

Сообщение от AlexVX

А "по опыту" - это какой опыт имеется в виду: бухгалтера или налогового работника?

Бухгалтера Когда я была налоговым работником, никаких такскомов еще не было в природе ))

[Youlia]

Сообщение от AlexVX

Я захожу в Такском-Референт в "Отчетность в ПФР", вижу там список отчетов с кучей зеленых стрелок.
Затем на одном из отчетов кликаю и вхожу в окно, где каждая из галочек сопровождается подробностями. Кликаю на "Положительный протокол из УПРФ" и мне в отдельном окне браузера открывается вот это арабско-нижегородский текст.

Если протокол "положительный", то информация в нем сама по себе не представляет никакой ценности Там содержится наименование отчета, период, имя файла и т.д., за каким номером эта отчетность внесена в базу, ошибок нет и ФИО должностного лица.

[Зануда отмороженный]

..... а олени лучше.... (с).

[AlexVX]

Сообщение от Youlia

информация в нем сама по себе не представляет никакой ценности

Дык любопытство же разбирает.

[Екатерина Кирсанова]

Ну да, недавно тоже столкнулась с проблемой выбора программы отчётности через инет. Честно говоря, пока глубокая неудовлетворённость и от ТаксКома (возникла проблема с передачей), и от Контур Экстерна (не получилось решить некоторые вопросы). Хотелось бы альтернативы, что ли. Желательно новое, но перспективное. Сами понимаете - жизнь не стоит на месте и нужны новые функции да опции.

[Veselenochka]

Екатерина Кирсанова, в чем ваша глубокая неудовлетворенность заключается?

[Зануда отмороженный]

Сообщение от Veselenochka

Екатерина Кирсанова, в чем ваша глубокая неудовлетворенность заключается?

даже предположить страшно.....

[Екатерина Кирсанова]

Сообщение от Veselenochka

Екатерина Кирсанова, в чем ваша глубокая неудовлетворенность заключается?

Да вот по первой - почти отсутствует, если честно. Это я перепутала с совсем старой программой "Парус", которую пытались нам установить.
А по Контуру Экстерну - постоянно приходится самой топать, подтверждать передачу данных. Выехать куда-то в командировку, не успев сдать отчётность не всегда представляется возможным. Ругаться со службой поддержки уже надоело. Ну и траблы терпеть - тоже. Месяцок поработает, потом снова-здорова.

[Veselenochka]

Екатерина Кирсанова, сранно - мы с вам вроде в одном городе, но такском с контуром меня вполне удовлетворяют,
а вот парус - дааааа, тут я с вами соглашусь
а куда вы ходите по контуру подтвержать доставку? в налоговую?