29.08 Семинар, Москва: Внутренний аудит Системы менеджмента качества ISO19011:2002

[penelopa]

Внутренний аудит Системы менеджмента качества на основе стандарта ISO 19011:2002.

29 августа 2008 г.

Семинар-тренинг

Лектор: Екатерина Гнутова – аттестованный аудитор и консультант в области стандарта менеджмента качества ISO 9001:2000, автор ряда публикаций и учебно-методических пособий, руководитель проектов

Мастер-класс предназначен для: руководителей среднего звена - потенциальных руководителей проекта внедрения системы менеджмента качества (СМК); менеджеров по качеству; внутренних аудиторов.

В результате обучения Вы: узнаете и отработаете технологию реализации внутренних аудитов на протяжении всего жизненного цикла - планирования, организации, проведения, анализа и контроля результатов.

Форма обучения: Лекция, презентация, разбор примеров из бизнес-практики, вопросы для закрепления материала.

Бонус: шаблоны документов для внутренних аудитов по СМК.

Программа:

1. Основные термины и определения в аудите СМК.
2. Принципы проведения аудита.
Цели и принципы внутреннего аудита. Функции и виды аудита СМК.
3. Подготовка к внутреннему аудиту.
Планирование внутренних аудитов. Определение области аудита. Создание группы аудита. Подготовка программы аудита. Подготовка вопросников для проведения аудита.
4. Проведение внутреннего аудита.
Технология проведения внутреннего аудита. Коммуникации.
5. Подведение итогов внутреннего аудита.
Анализ результатов внутреннего аудита. Подготовка отчета по аудиту. Мероприятия по улучшению.
6. Участники внутреннего аудита.
Требования, квалификация, ответственность внутреннего аудитора.
Каждому участнику семинара выдается сертификат!


Стоимость участия: 16000 руб. с НДС

При участии 2-х и более представителей от одного предприятия предоставляется скидка 5%.

В стоимость включены:

Обед, кофе-брейки
Методические материалы
Время проведения: с 10.00 до 17.00

Место проведения: Москва, ул. Мишина, 56

Тел./факс: (495) 784-7733
cpk@4dk.ru