проблемы с 1С комплексной

[o3041120]

Добрый день, посоветовали приобрести 1С:Предприятие 8.2 (8.2.13.219), раньше была 1С:Предприятие 8.1 (8.1.15.14), проблемы начились сначала с НАЧИСЛЕНИЕМ ЗП, начислили ЗП не смогли начислить страховые взносы и НДФЛ, НЕ ЗНАЕМ, КАК??? ДАЛЬШЕ БОЛЬШЕ ПЕРЕПРОВОДИЛИ ДОКИ, ПЕРЕНЕСЕННЫЕ ЗА 2011 ГОД, ДЛЯ ЭТОГО ВЫВЕЛИ ЧАСТИЧНО ПРОВЕДЕННЫЕ ИЗ ПРОВЕДЕНИЯ И ПРИ ДАЛЬНЕЙШЕМ ПРОВЕДЕНИИ ПРОВОДКИ ПРОСТО ПРОПАЛИ. ПОМОГИТЕ КТО СМОЖЕТ!!!!

[Despod]

Много букв....
Давай те по порядку. Начинается с того что вы поменяли платформу с 8.1. на 8.2. До этого вы работали на комлексной и перешли на комплексную? Если так то о каком переносе данных идет речь?

Нужно следующие.
1) Каким образом переносили данные, откуда, куда, каким образом? Были ли ошибки/обрывы при переносе.
2)"ВЫВЕЛИ ЧАСТИЧНО ПРОВЕДЕННЫЕ ИЗ ПРОВЕДЕНИЯ" что это значит?
3)"ПРИ ДАЛЬНЕЙШЕМ ПРОВЕДЕНИИ ПРОВОДКИ ПРОСТО ПРОПАЛИ." Что значит пропали? Они не появляются в отчетах? Есть ли они в движениях документа? Проведены ли документы? Эти документы выгружали из предыдущей базы проведенными или перепроводили уже после выгрузки? Есть ли какие либо ошибки при проведении новых документов того же типа, созданых ручками уже в новой базе(не перенесеных из прошлой программы, ЭТО ВАЖНО!!!)?

[o3041120]

БЫЛА БУХГАЛТЕРИЯ

[o3041120]

СОЗДАЛИ НОВЫЙ ДОКУМЕНТ ПОСТУПЛЕНИЕ УСЛУГИ, ПРОВОДОК ТАКЖЕ НЕТ??? А ДОКУМЕНТЫ СНАЧАЛА, ПРОВЕЛИ ВСЕ, КОТОРЫЕ БЫЛИ ПЕРЕНЕСЕНЫ ИЗ 1С 8 БУХГАЛТЕРИЯ, НЕ СПИСЫВАЛ СЕРИИВ РЕАЛИЗАЦИИ, ДЛЯ ЭТОГО ИХ ВЫВЕЛИ ИЗ ПРОВЕДЕНИЯ И ПРОВЕЛИ СНОВА, ПРИ ПЕРЕНОСЕ ПРОВОДКИ БЫЛИ.

[Despod]

Я так понимаю создали новый документ поступление услуги, нажали на конопочку "ок", документ провелся, в иконке появилась галочка что документ проведен, при повторном открытии этого документа в верзней части окна написано Поступление...... :Проведен. При этом в заголовке нет звездочки *. Все так?

По кнопке перейти, нажимаем пунктик движения по регистрам, открывается отчет и в нем пусто?

Что касается серий, то это можно отключить в настройках программы.

[o3041120]

ДА ДОКУМЕНТ ПРОВЕДЕН, ДВИЖЕНИЕ ПО РЕГИСТАМ ЕСТЬ, А ВОТ В ОБОРОТКЕ ДВИЖЕНИЙ НЕТ.

[Despod]

И да при проведении нет никаких ошибок? Нажмите crtl+alt+O.Там тоже пусто?

[o3041120]

ДА, ПУСТО???

[o3041120]

Я ЧЕГО ТО НЕ ПОНИМАЮ, НАШ 1С ПРОГРАММИСТ ТОЖЕ НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЕТ, ПРОВОДКИ ГОВОРИТ, ДОЛЖНЫ БЫТЬ, НО И Я ЭТО ПОНИМАЮ, НО ЧТО ЖЕ СДЕЛАТЬ, КУДА ГОВОРИТ ДЕЛИ ПРОВОДКИ???

[Despod]

Т.е. в движениях все есть? Это уже хорошо.

Получается пустая оборотка. В 99% случаев у вас настроен какой то отбор, по менеджеру. контрагенту, по организации и т.д. Нужно найти настройки отчета, и сбросить все галочки с закладки отбор, и прямо там же нажать сформировать. Так же проверьте даты, может год стоит 2111 или что то вроде. Вообще лучше даты с и по оставть пустыми.

Пи.Си. Ушел на обед...

[o3041120]

ОБОРОТКА ПУСТАЯ, ЕСТЬ ТОЛЬКО ОПЛАТА, И ДАТЫ ВЕРНЫЕ

[TytOnXamOn]

откройте журнал проводок и убедитесь что все ваши записи есть, возможно что то сделали с доком, хотя странно

Сообщение от o3041120

ДВИЖЕНИЕ ПО РЕГИСТАМ ЕСТЬ

ОСВ смотрите по БУ или НУ?

[Despod]

Ну тогда можно только предположить. Либо настройки актуальности учета какие либо есть в комплексной, либо флажек активности проводки выключен. Это можно проверить зайдя в пункт операции/регистры бухгалтреии/ там из списка выбрать хозращетный(может называтся иначе), должен открытся список проводок, самя левая колонка должна содержать картинку с буквами Дт/Кт, дак вот эти картинки дожны быть цветными. Если эта картинка чернобелая или тусклая(не знаю как она должна ыглядеть в комплексной) значит активность проводки выключена, она будет указана в движениях, но не будет показана в отчете.
И вообще в этом списке посмотрите есть ли нужные вам движения.

[o3041120]

в регистрах есть суммы по услугам, но нет корр. счетов

[o3041120]

спасибо, большое, посмотрю

[o3041120]

в операциях , регистрах бухгалтерии, есть только журнал проводок по бух и налог. учету?

[Despod]

Ну так этот журнал и смотрите.
"в регистрах есть суммы по услугам, но нет корр. счетов " И можно принскрин того что вы там видите.

[o3041120]

не очень поняла??

[o3041120]

не очень поняла?? принскрин

[TytOnXamOn]

Сообщение от o3041120

в регистрах есть суммы по услугам, но нет корр. счетов

о как оно то... и давно оно у вас так или после переноса в 2.0?

Сообщение от o3041120

не очень поняла??

скрин журнала сделайте там где есть суммы но нет счетов