Не открывается база 1С

[soulfly80]

Добрый день.
1С 8.2 Предприятие... не открывается подцепленная база. Создал запись об уже существующей базе, указал место, где она находится и выскакивает надпись: Несовместимая версия базы данных .....1Cv8.1CD

и еще вот:
Невосстановимая ошибка
Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/login:
по причине:
Ошибка при выполнении операции с информационной базой

[Ян@]

Перенесла в отдельную тему, может кому пригодится.

После чего такая ошибка происходит? Платформу не обновляли?
Можно попробовать открыть базу сначала в конфигураторе, может быть база со старой платформой была - тогда она её предложит сконвертировать.

Можно попробовать выполнить проверку файликом chdbfl (он лежит в файлах платформы)

[soulfly80]

Сообщение от Ян@

Перенесла в отдельную тему, может кому пригодится.

После чего такая ошибка происходит? Платформу не обновляли?
Можно попробовать открыть базу сначала в конфигураторе, может быть база со старой платформой была - тогда она её предложит сконвертировать.

Можно попробовать выполнить проверку файликом chdbfl (он лежит в файлах платформы)

Платформу может и обновляли, но до меня. В конфигуратоер тоже не открывается и пишет тот же самый текст ошибки. Конвертации не пердлагает никакой.

Файлик такой не нашёл :(

[Ян@]

Файлик такой не нашёл :(

Даже поиск по компьютеру не находит? сейчас нет возможности, вечером скину файл.

Я не технический специалист, поэтому мои варианты решения быстро иссякли. Будем надеяться кто-то подскажет

[soulfly80]

Сообщение от Ян@

Даже поиск по компьютеру не находит? сейчас нет возможности, вечером скину файл.

Я не технический специалист, поэтому мои варианты решения быстро иссякли. Будем надеяться кто-то подскажет

Спасибо, файл нашёл. Но проверка тоже прерывается практически сразу после заапуска с тем же диагнозом - несовместимая версия файла базы данных...

[Ян@]

Эх у меня вариантов больше нет.
А база откуда? т.е. интересно изначально кто делал архив, там открывается эта база?
И еще наверно будет полезно написать база файловая или sql, для тех кто сможет подсказать.
А еще можно отправить базу в техподдержку 1С (если официальная база)

[soulfly80]

Сообщение от Ян@

Эх у меня вариантов больше нет.
А база откуда? т.е. интересно изначально кто делал архив, там открывается эта база?
И еще наверно будет полезно написать база файловая или sql, для тех кто сможет подсказать.
А еще можно отправить базу в техподдержку 1С (если официальная база)

Всё, проблема решена. Платформа была жутко древняя. Скачал, обновил и всё попёрло. Спасибо.

[БуккиперРФ]

принесли базу. открываем на своём компьютере - не открывается. прорамма пишет не найдена лицензия
как это понять? как открыть?

[Log_in]

каким образом открываете? какое сообщение дословно выводится? сравните свои действия с тем, что описано в Faq (см. мою подпись), все верно проделали?

[БуккиперРФ]

умные слова пишет

[Log_in]

у вас юсб ключ? или вы кодом ее активировали в предыдущий раз?

[IHB]

Сообщение от БуккиперРФ

умные слова пишет

у вас либо не установлен ключ защиты, либо не установлен драйвер ключа защиты.
Говорю Вам как специалист по обслуживанию 1с.

[БуккиперРФ]

Да, оказывается открывали в базовой версии

))

[IHB]

это нормально, не было лицензии.

[БуккиперРФ]

Сообщение от IHB

у вас либо не установлен ключ защиты, либо не установлен драйвер ключа защиты.
Говорю Вам как специалист по обслуживанию 1с.

из 7 в 8 корректно всё можете выгрузить?

[IHB]

Да, опишите объём информации который хотите выгрузить(какие документы, справочники и какие счета), исходя из этой информации и будем определять цену.
Если Вы байкер, то дам Вам скидку 10%.

[anka99777]

Добрый день.
Обновили платформу с 8.3.3.721 на 8.3.4.365. У меня 3 базы: бухгалтерия, зарплата и кадры и управление торговлей. После обновления я не могу зайти в Торговлю. Но с других компьютеров можно зайти после обновления. Звонила специалистам из 1с, которые нас обслуживают, но они не смогли решить проблему. Смогли только предложить выезд за деньги. В чем может быть причина? И как можно устранить ошибку?

[IHB]

Сообщение от anka99777

Добрый день.
Обновили платформу с 8.3.3.721 на 8.3.4.365. У меня 3 базы: бухгалтерия, зарплата и кадры и управление торговлей. После обновления я не могу зайти в Торговлю. Но с других компьютеров можно зайти после обновления. Звонила специалистам из 1с, которые нас обслуживают, но они не смогли решить проблему. Смогли только предложить выезд за деньги. В чем может быть причина? И как можно устранить ошибку?

я так понимаю у вас не открывается только с вашего компьютера? а с других, у которых не обновлена платформа открывается?
Если это так, то вам просто в настройках подключения к базе можно прописать, что бы открывалось в старой версии платформы.

[anka99777]

На всех компьютерах обновлена новая платформа. Но на моем компе перестала открываться Торговля.

[IHB]

Сообщение от anka99777

На всех компьютерах обновлена новая платформа. Но на моем компе перестала открываться Торговля.

выдает какую то ошибку?