Что лучше - ТаксКом или Контур Экстерн?

[AlexVX]

Сообщение от Кэрри

По-моему дешевле Такскома на данный момент вообще ничего нет!

Несомненно одно - у Такскома лучше рекламные агенты.

[Veselenochka]

Сообщение от AlexVX

у Такскома лучше рекламные агенты.

однозначно

[Кэрри]

По-моему группу можно закрывать, так как все уже однозначно пришли к выводу, что Такском лучший!!!!!

[AlexVX]

Сообщение от Кэрри

По-моему группу можно закрывать, так как все уже однозначно пришли к выводу, что Такском лучший!!!!!

Нет, Кэрри, еще остались ехидные несознательные форумчане и форумчанки. Надо их тоже охмурить, иначе у вас работу не примут.

[Veselenochka]

Сообщение от Кэрри

что Такском лучший!!!!!

а мне контур больше нравится. и дешевле он. и приятнее, и логичнее

можно опять начинать рекламную акцию Такскома

[Youlia]

Сообщение от Кэрри

По-моему группу можно закрывать

По какой статье будем закрывать группу?))))

[Обыкновенное чудо]

По статье организованной преступной группы.
Веселеночка, а я думала у Такскома тарифы лучше. Странно.

[Veselenochka]

уже даже мне не смешно

[Veselenochka]

хочется сказать БОЛЬШОЕ, ПРОСТО ОГРОМНОЕ "СПАСИБО" контуру за вот такой подарок:
при входе в систему выдает вот такую ошибку и вот такой путь решения:
При входе в систему «Контур-Экстерн» через портал https://portal.kontur.ru/ система возвращает на страницу с выбором региона. После выбора региона вновь появляется страница портала, и так по кругу.

Для решения ошибки необходимо выполнить следующее:

1. Проверить, что для входа в систему используется браузер Internet Explorer. Если для входа используется какой-либо другой обозреватель, необходимо произвести настройки согласно инструкции Запуск системы через Internet Explorer.

2. Переустановить приложение «Компоненты «Контур-Экстерн». Для этого:

Открыть меню Пуск / Панель управления / Установка и удаление программ (для Windows Vista и Windows Seven меню Пуск / Панель управления / Программы и компоненты).
В списке установленных программ найти «Компоненты «Контур-Экстерн» и выбрать Удалить (указанный элемент может дублироваться, в таком случае следует удалить их все).
Загрузить актуальную версию «Компонентов «Контур-Экстерн» (kontur.toolbox) из раздела Программное обеспечение / Вспомогательные программы. Распаковать архив и запустить установочный файл.
Если необходимо выполнить установку компонентов для всех пользователей компьютера, то загрузите и установите «Администраторскую» версию.

Повторить попытку входа.


бухгалтерам в отчетный период конечно очень необходимо заморачиваться на всю эту лабуду с установкой и удалением настроек контура.. нет слов просто

тех. поддержка звонок с претензией "сбросила"

[stepanovv]

Сообщение от Veselenochka

хочется сказать БОЛЬШОЕ, ПРОСТО ОГРОМНОЕ "СПАСИБО" контуру за вот такой подарок:
тех. поддержка звонок с претензией "сбросила"

Добрый день.

Сразу прошу прощения, но в общем-то ошибка стандартна, если заходить в систему под другим браузером. Пока мы работаем только через IE. Это связанно с особенностями российской криптографии. Очень странно, что при подключении вам об этом не сказали.

И со сброшенным звонком безобразие.

Понимаю, что у вас сейчас, скорее всего, времени на это нет, но как появится свободная минутка, если не сложно, напишите в личку подробности.
1. свои ИНН-КПП
2. сервисный центр, который вас подключал
3. дату и хотя бы вкратце подробности сброса звонка: сброс произошёл после соединения с оператором или во время дозвона?

Ещё раз приношу свои извинения. Будем разбираться.

[Veselenochka]

мы работаем через IE. но тем не менее - ошибка такая выскочила. я понимаю. что в итоге это все заняло немного времени. но вы поймите - бухгалтеру в период отчетности совсем ни к чему такие вот сюрпризы данные напишу позже

[stepanovv]

Сообщение от Veselenochka

мы работаем через IE. но тем не менее - ошибка такая выскочила. я понимаю. что в итоге это все заняло немного времени.

toolbox - это у нас пожалуй, единственный локальный костыль, который приходится обновлять самому пользователю. Грубо говоря, он отвечает за связь браузера и КриптоПро. Как только появляются новые версии этих программ, мы выпускаем свежий toolbox, и его надо устанавливать.

Другое дело, что предупреждение об этом должно было появиться ещё на этапе аутентификации, когда пользователь выбирает сертификат. Если его не было или оно было незаметно - это наша проблема, и мы её постараемся в скором времени устранить.

Сообщение от Veselenochka

бухгалтеру в период отчетности совсем ни к чему такие вот сюрпризы данные напишу позже

Сами понимаете, нам такие подарки тоже ни к чему. Поэтому ещё раз приношу извинения. И по ситуации со звонком отпишитесь. Даже если звонок сорвался, вам обязаны были перезвонить.

[Перевалова]

Мы решили начать Такскомом пользоваться. Система простая в обращении, если что, можно всегда связаться с поддержкой по телефону.

[scertir]

Всем привет!
У меня история иная совсем. Поработал со Сбисом, всё нормально было. За исключением ошибки: «Была произведена попытка чтения за пределами файла/области данных». Перерыл пол интернета, связывался с разными спецами, все очень мило было, только не помог ни один совет. Мучался, мучался. Потом на сайте СБИС новость разместили о том, что пенсионка с ними расторгла договор. В итоге я плюнул на это все и ушел в Такском.
Контур конечно очень крут, красивый сайт, милые дамы на телефоне. Но как-то слишком жестко они пресовать начали СБИС после их проблем с ПФР. На костях танцевать вообще ни разу не хорошо.
В Такском принёс сертификат сбисовский и мне сделали 50% скидку на тариф. В целом пока проблем не наблюдаю никаких. Дальше посмотрим.

[Youlia]

scertir, не надо мутить воду, с ПФРом у СБИС проблема решаема.

[scertir]

Каким образом? Как это будет происходить. Почему мне из Контура начали названивать сразу.

[Youlia]

По поводу проблемы СБИС и ПФР обсуждали тут.

Сообщение от scertir

очему мне из Контура начали названивать сразу.

Видимо, на этой почве хотят обогатиться новыми абонентами

[scertir]

Дело в том, что старикам, вроде меня, совершенно без разницы через какого оператора сдавать. Почитал отзывы о такскоме, позвонил, приехал, поговорил, все устраивает. Получил скидку. Все нормально.
Но новичков данная ситуация может напугать.
Теперь просто странная ситуация, это первая в истории нашего ЭДО, с кем ПФР расторгла соглашение? Как так?
Кстати, информация по ссылке вообще не исчерпывающая. Там фактически ничего нет, кроме отмазок самого Сбиса.

[Youlia]

Сообщение от scertir

Кстати, информация по ссылке вообще не исчерпывающая. Там фактически ничего нет, кроме отмазок самого Сбиса.

Там по крайней мере сказано, что у СБИСа 5 удостоверяющих центров. Тензор - это один из них. Если не удастся решить вопрос с Тензором - переподключат всех автоматически к другому УЦ без каких-либо поездок в офисы, переоформления и всего прочего.

[scertir]

Боюсь, пока они будут решать, все абоненты уйдут. Мне искренне жаль.