Что лучше - ТаксКом или Контур Экстерн?

[Veselenochka]

ну вот, теперь я имею опыт общения и с Контуром и с Такскомом.
Контур мне нравится больше. по своему внутреннему устройству он логичнее и проще в использовании.

[Oksan]

Я пользуюсь уже 3 года Контуром, очень довольна. Конечно обслуживание во многом зависит от сервисного центра. Я побывала уже в двух. Первый год возникали проблемы и не особо мне помогал мой бывший сц их решать. Но потом мне предложили перейти в другой, я там же на итс сопровождаюсь.Рискнула.И вот сейчас вообще не напрягаюсь.Помимо общей технической поддержки, мой сц всегда поможет, ещё и сам звонит, интересуется как дела. Появилась бесплатная функция сдачи отчетности в ФСС, так сами позвонили предложили, помогли на портале зарегистрироваться.Вообщем супер! А если сравнивать Контур и другие системы, то я даже пробовать их не хочу.Как-то нужно было в налоговую съездить и там сидела девочка, предлагала ТаксКом, так в очереди больше половины,как раз на нём и были.Говорят, купили, а ездить всё равно надо и смысл тратить деньги? Что касается Гарант-Телекома, так там цены низкие, а то что это вообще не законно никто и не думал.Работают по какому-то устаревшему приказу.
Вообщем советую Контур, между прочем он лидер среди всех систем.
Если нужно могу помочь с выбором сц.

[Veselenochka]

я в шоке.
Такском. меняем сертификат на нового гл. буха. собрали пакет документов. в него входит доверенность на гл. буха ( о том что гл. бух имеет право подписывать нал и бух отчетноть(!) )
отвозим. заворачивают - доверенность неправильно выписана.
наша формулировка: имеет право подписи налог. и бух отчетности в ООО "Такском"
их формулир: имеет право подписи нал и бух отчетности в соответ со ст 80 НК РФ.

никакие доводы о том что гл бух без доверенности имеет право подписи этой отчетности не действуют, о том что в ст 80 нет ни слова про эту доверенность тоже.

менеджер пребывает в эйфории от собственной значимости, при этом его похоже даже радует то что (его слова) "ну да, нам многие звонят с этим вопросом"

[idiayachenko]

вот, почитайте... и поймёте что выбирать )))
http://www.glavbyh.ru/showthread.php?p=416822
такском - сила! )) наверное...

[idiayachenko]

Сообщение от Veselenochka

наша формулировка: имеет право подписи налог. и бух отчетности в ООО "Такском"
их формулир: имеет право подписи нал и бух отчетности в соответ со ст 80 НК РФ.

законодательство такскома - выше законодательства какой-то там России... :-D
как говорил картофельный папа: страна непуганных идиотов ))

[idiayachenko]

Сообщение от Oksan

Я пользуюсь уже 3 года Контуром

вам - повезло, а вот 8000 клиентов в Тюмени - не очень-то ))))

[Veselenochka]

Сообщение от idiayachenko

вот, почитайте... и поймёте что выбирать )))
http://www.glavbyh.ru/showthread.php?p=416822
такском - сила! )) наверное...

везде есть плюсы и минусы. исходя из моего опыта - у Такскома их пока больше.

[idiayachenko]

Сообщение от Veselenochka

везде есть плюсы и минусы. исходя из моего опыта - у Такскома их пока больше.

так вы с контуром или с такскомом работаете? )

[Veselenochka]

Сообщение от idiayachenko

так вы с контуром или с такскомом работаете? )

и с контуром, и с такскомом..так что имею возможность сравнить в реальном времени
пытаемся с сентября месяца подключить ион-онлайн по обособке через такском.. хочется убиться об стену..

[Youlia]

Сообщение от idiayachenko

такском - сила! )) наверное...

Работаю с такскомом давно, ничего кроме ругательных слов сказать не могу... Несколько лет отправляла декларации одного вида через такском, недавно обнаружила, что оказывается декларации все это время не проводились в лицевиках налоговой. Такском все списывает на проблемы ПО налоговой и на неквалифицированных спецов налоговой... Налоговая, ессно, кивает на такском, разбираться никто не в чем не хочет. Но это только мои проблемы... Есть и всеобщие. Не помню точно, какой это был год, но декларация по налогу на имущество за 1 квартал вышла в такскоме 29 апреля. Через пол часа после выхода у них обрушился сервер, работу которого удалось наладить только к 30-му во второй половине дня. Когда же мне все-таки удалось закачать эту декларацию, при отправке стали выдаваться непонятного рода ошибки.. спустя еще пару часов (ошибка оказалась массовой) обнаружилось, что нужно было закачать еще какой-то парсер, по которому еще пару часов выходили обновления... Далеко за пределами рабочего дня я все-таки отправила это злосчастное имущество, но потом еще две недели, мягко говоря, нервно ждала протокол...

А чего стоит нынешняя фишка с регистрацией доверенности на сдачу деклараций в налоговой?? Сегодня была в налоговой, передо мной стояла женщина полтора часа в общей очереди в канцелярию на регистрацию этой доверенности. Так у нее доверенность не приняли! Сказали, что к ней нужно еще писать сопроводительное письмо, которого у нее не оказалось! А письма, написанные от руки, налоговая также принимать отказалась!!!

[Veselenochka]

Сообщение от Youlia

Работаю с такскомом давно, ничего кроме ругательных слов сказать не могу... Несколько лет отправляла декларации одного вида через такском, недавно обнаружила, что оказывается декларации все это время не проводились в лицевиках налоговой. Такском все списывает на проблемы ПО налоговой и на неквалифицированных спецов налоговой... Налоговая, ессно, кивает на такском, разбираться никто не в чем не хочет. Но это только мои проблемы... Есть и всеобщие. Не помню точно, какой это был год, но декларация по налогу на имущество за 1 квартал вышла в такскоме 29 апреля. Через пол часа после выхода у них обрушился сервер, работу которого удалось наладить только к 30-му во второй половине дня. Когда же мне все-таки удалось закачать эту декларацию, при отправке стали выдаваться непонятного рода ошибки.. спустя еще пару часов (ошибка оказалась массовой) обнаружилось, что нужно было закачать еще какой-то парсер, по которому еще пару часов выходили обновления... Далеко за пределами рабочего дня я все-таки отправила это злосчастное имущество, но потом еще две недели, мягко говоря, нервно ждала протокол...

А чего стоит нынешняя фишка с регистрацией доверенности на сдачу деклараций в налоговой?? Сегодня была в налоговой, передо мной стояла женщина полтора часа в общей очереди в канцелярию на регистрацию этой доверенности. Так у нее доверенность не приняли! Сказали, что к ней нужно еще писать сопроводительное письмо, которого у нее не оказалось! А письма, написанные от руки, налоговая также принимать отказалась!!!

да, доверенность - это что-то. хотя, насколько я поняла, это не такскома придумка. с целью избежать косяков с доверенностью при отправке мы меняем сертификат на директора.

[William]

Сообщение от Veselenochka

да, доверенность - это что-то. хотя, насколько я поняла, это не такскома придумка. с целью избежать косяков с доверенностью при отправке мы меняем сертификат на директора.

Да доверенность это дело рук ИФНС. В соответствии с 534 приказом от 02.11.2009

[AlexVX]

Подключился к Такскому. Отправил НДС и в ПФР, все ушло нормально. Но ложка дегтя есть. В ответе из ПФР приводится протокол приема, который написан в странной кодировке - кракозябрами. Перебрал все виды кодировок - нечитаемо. На форуме Такскома такой вопрос поднимался, из Такскома отвечают, что у них нет доступа к базе ПФР, поэтому мы должны этот вопрос решать с ПФР сами. Наверное, рыть подкоп к базе ПФР.

[Youlia]

Сообщение от AlexVX

Отправил НДС и в ПФР, все ушло нормально.

Из налоговой еще должно уведомление прийти о введение в базу, если придет - то будет все нормально. А так пока эти зеленые галочки не особо значат, по опыту

А ПФР - это вообще жесть... Такском на все вопросы, связанные с ПФР, так отвечает. В период сдачи полугодия даже объявление такое повесили большими буквами при входе на сайт, а при звонках - робота поставили, что за ПФР не отвечают. Поэтому большая часть народу в очередях в ПФР толпится с протоколами об электронной сдаче отчетности

[Таинственная Незнакомка]

у нас ТаксНет.. проблем с ПФР нет...протокол правда присылают не через 3 дня как должны, а через неделю....

[AlexVX]

Сообщение от Youlia

Такском на все вопросы, связанные с ПФР, так отвечает.

Не, я так это не оставлю. Буду с ними бодаться.

[AlexVX]

Сообщение от Youlia

Из налоговой еще должно уведомление прийти о введение в базу, если придет - то будет все нормально. А так пока эти зеленые галочки не особо значат, по опыту

Все пришли. А "по опыту" - это какой опыт имеется в виду: бухгалтера или налогового работника?

[Таинственная Незнакомка]

протокол проверки пфр присылает доковского расширения...

[AlexVX]

Протокол из ПФР я смотрю в браузере, причем в начале страницы вполне красивая табличка и другой доступный текст. Потом пишется
"РСВ-1 принят.
Протокол проверки и расписка прилагаются."

А ниже вот такое:

¦LT¦LT¦L

ю яЁшхьх ЁрёўхЄр яю эрўшёыхээvь ш єяырўхээvь ёЄЁрїютvь тчэюёрь

юЄ 17.01.2011 ¦ 1

L¦L¦ т ¦рышэшэёъюь Ёрщюэх T¦с

т ёююЄтхЄёЄтшш ё яєэъЄюь 1 ўрёЄш 9 ёЄрЄ№ш 15, ўрёЄш 5 ёЄрЄ№ш 16 LхфхЁры№эюую чръюэр
юЄ 24 ш¦ы 2009 ¦ 212-L¦ "+ ёЄЁрїютvї тчэюёрї т ¦хэёшюээvщ Їюэф ¦юёёшщёъющ LхфхЁрЎшш,
Lюэф ёюЎшры№эюую ёЄЁрїютрэш ¦юёёшщёъющ LхфхЁрЎшш, LхфхЁры№эvщ Їюэф юс чрЄхы№эюую
ьхфшЎшэёъюую ёЄЁрїютрэш ш ЄхЁЁшЄюЁшры№эvх Їюэфv юс чрЄхы№эюую ьхфшЎшэёъюую
ёЄЁрїютрэш " яЁхфёЄртыхэ ЁрёўхЄ яю эрўшёыхээvь ш єяырўхээvь ёЄЁрїютvь тчэюёрь:
++-+TTT+ T ++¦L=L++==+г +TT+TTTT+==+TT-¦ "T+-¦+-"

чр яхЁшюф: уюф 2010 (2-х яюыєуюфшх)
ш шэvх фюъєьхэЄv:
__________________________________________________ ___________
¦хушёЄЁрЎшюээvщ эюьхЁ т ЄхЁЁшЄюЁшры№эюь юЁурэх ¦L¦ (ъюф яюфўшэхээюёЄш):
088-005-047733
уыртэvщ ёяхЎшрышёЄ-¤ъёяхЁ LыхъёрэфЁютр +.L.

_________________________ __________ ___________________

(фюыцэюёЄ№ ёяхЎшры. ЄхЁЁ. яюфяшё№ (L.L.+.)

юЁурэр ¦L¦)
TхыхЇюэ:
____________________




-----------------------------------------------


Протокол_ошибок_РСВ_088_005_11_РС_0030176.odt

[Таинственная Незнакомка]

Вы смотрите там, где "протокол входного контроля"???