Мнения и отзывы о системе Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн...

[MarinaAnna]

Вот не знаю, сумничала я или нет, но так и не доехала до банка забрать договор на ОнЛайн, ну соответственно и пароль не получила пока, поэтому пока пользуюсь СПЭДом и тихонечько помалкиваю, из банка пока никаких сообщений не было, обслуживают на СПЭД

[Анастасия Английская]

Сообщение от MarinaAnna

Вот не знаю, сумничала я или нет, но так и не доехала до банка забрать договор на ОнЛайн, ну соответственно и пароль не получила пока, поэтому пока пользуюсь СПЭДом и тихонечько помалкиваю, из банка пока никаких сообщений не было, обслуживают на СПЭД

Так может все то слухи были, раз все работает.

[MarinaAnna]

У меня пока работает, как у других не знаю.

[Перевалова]

Так у всех, я думаю, работает, исключений бы не стали делать.

[MarinaAnna]

Сообщение от Перевалова

Так у всех, я думаю, работает, исключений бы не стали делать.

Думаю, что да, те кто не перешел на он-лайн, у тех работает

[Анастасия Английская]

Сообщение от MarinaAnna

Думаю, что да, те кто не перешел на он-лайн, у тех работает

А вы на онлайн почему не хотите?

[AllaMih]

Мы вчера тоже подали заявление на онлайн, пока в клиентбанке работаем, там нам сказали, что после подключения онлайн еще месяц мы сможем работать в клиенте и в онлайне паралельно, пока не научимся

[Анастасия Английская]

Сообщение от AllaMih

Мы вчера тоже подали заявление на онлайн, пока в клиентбанке работаем, там нам сказали, что после подключения онлайн еще месяц мы сможем работать в клиенте и в онлайне паралельно, пока не научимся

А потом отключат или, мол, вы сами перейдете полностью на онлайн?

[AllaMih]

Сообщение от Анастасия Английская

А потом отключат или, мол, вы сами перейдете полностью на онлайн?

отключат, вместе с заявлением на подключение онлайн у нас взяли и заявление на отключение клиент, просто месяц дают для обучения

[Louisa]

Сообщение от AllaMih

отключат, вместе с заявлением на подключение онлайн у нас взяли и заявление на отключение клиент, просто месяц дают для обучения

как показывает практика им надо это заявление под нос сунуть, чтоб отключили. Я так три месяца просила отключить клиент-банк, работали только в он-лайне, как месяц заканчивается, смотрю-списали за обслуживание и клиента и он-лайна, пока не устроила скандал в кабинете начальника отдела

[Анастасия Английская]

Сообщение от Louisa

как показывает практика им надо это заявление под нос сунуть, чтоб отключили. Я так три месяца просила отключить клиент-банк, работали только в он-лайне, как месяц заканчивается, смотрю-списали за обслуживание и клиента и он-лайна, пока не устроила скандал в кабинете начальника отдела

Да уж, даже отключить по человечески не могут.

[Перевалова]

Сообщение от Louisa

как показывает практика им надо это заявление под нос сунуть, чтоб отключили. Я так три месяца просила отключить клиент-банк, работали только в он-лайне, как месяц заканчивается, смотрю-списали за обслуживание и клиента и он-лайна, пока не устроила скандал в кабинете начальника отдела

Т.е. если бы вы не пришли еще раз, то так бы и списывали деньги? С ума бы не сойти, сервис, блин.

[Анастасия Английская]

Получается, что так. У нас в стране это, видимо, вполне нормально.

[AllaMih]

подскажите, первый вход в сбербанк совершила, распечатала по 3 листа отдала в сбербанк, там сказали что через два дня могу работать, че дальше делать вхожу набираю логин и пароль все это исчезает и под окошечком "пароль" выскакивает надпись


вами выбран тип работы с электронным ключом. Для дальнейшей работы в системе, войдите на электронный ключ и запустите файл с расширением «*.EXE»
Внимание остерегайтесь мошенников!
но у меня на этой флешке файлов exe вобще нет,

[Svet2012]

Позвоните в банк в техподдержку , они Вам подскажут.

[MarinaAnna]

AllaMih,

Сообщение от Svet2012

Позвоните в банк в техподдержку , они Вам подскажут.

Самый верный способ решить проблему

[Перевалова]

Может антивирь удалил экзешник? Такое бывает.

[AllaMih]

MarinaAnna,
Перевалова,
Спасибо, все так сделала, сегодня первый раз платежку отправила, пришлось токен прошивать, чудные они, почему сзазу не дали новую версию токена, ведь три дня назад выдали только, оказалось устаревшая версия.

[julia_p_1977]

Добрый день.
Подскажите, пжл.. Ситуация следующая. В конце 2012г. нам навялили подключиться к СбербанкБизнесОнлайн (типа Клиент-Банк будет отключен). Заявление написали. По факту регистрации нам обещали позвонить. И тишина... Вчера забрали документы и токен. Документы датированы 18 декабря. Сейчас читаю инструкцию. Смущает пункт про первый вход. По инсртукции сначала вводим Пин (нам дали 5 разных), а затем логин и одноразовый пароль. Логин есть на информационном листе. А вот СМС на телефон директора не приходил. Так вот. В какой момент должна придти СМС - после введения ПИН, или должна была придти давным-давно?
Спасибо.

[Mary_F]

Сообщение от julia_p_1977

Добрый день.
Подскажите, пжл.. Ситуация следующая. В конце 2012г. нам навялили подключиться к СбербанкБизнесОнлайн (типа Клиент-Банк будет отключен). Заявление написали. По факту регистрации нам обещали позвонить. И тишина... Вчера забрали документы и токен. Документы датированы 18 декабря. Сейчас читаю инструкцию. Смущает пункт про первый вход. По инсртукции сначала вводим Пин (нам дали 5 разных), а затем логин и одноразовый пароль. Логин есть на информационном листе. А вот СМС на телефон директора не приходил. Так вот. В какой момент должна придти СМС - после введения ПИН, или должна была придти давным-давно?
Спасибо.

Смс должна была придти давным давно (раз на документах 18 декабря). Сейчас вам надо обратиться в отделение банке где писали заявление и написать заявление на сброс нового пароля. И через день-два он придет на телефон. Пин и пароль это разные вещи (ПИН для генерации подписи, а пароль для входа в саму программу).