ККМ и журнал кассира операциониста

[ekaterina?]

Помогите пожалуйста: Ситуация такая:у нас на Z-отчетах появилось сообщение чтоЭКЛЗ близка к заполнению, кассу мы отвезли в центр пообслуживанию ККМ, там нам пробили суточный отчет без гашения (нулевой) и потом закрыли ЭКЛЗ архив и в конце чека выбито следующее [1.Р 1.П 1] и показание счетчика на чеке осталось как с предыдущего чека(неизменилось ,было допустим 100 000), на следующий день была пробиты выручка 15 000, а показания счетчика увеличились на 1руб.11копеек. (и стало не 115 000, а 115 001,11), хотя в чеке этой суммы нет пробитой. как отразить эти записи в журнале кассира-операциониста??????????????????????

[ГЛБ]

Вам надо обратиться в ЦТО, это какой то сбой.

[Ангел23]

Проще простого, пишете объяснительную записку, которую приклыдываете к кассе за день, о том, что такого то числа была произведена замена ЭКЛЗ и мастером в ЦТО был пробит чек на сумму 1,11 (наше ЦТО такую же сумму пробивают). Поэтому сумму 1,11 прошу за выручку от продаж ене считать.