Как вернуть платёж от частного лица

[АнастасияСимф]

Здравствуйте, вопрос к российским бухгалтерам. Ситуация такова. На наш р/с поступили ден.средства не от юр.лица, с которым заключен договор, а от физ.лица. В назначении платежа - перевод по заявлению от ....числа. Оплата за услуги согласно счету № ...от.... Прописано только ФИО оплатившего лица - нет ни данных, не названия предприятия. Вопрос в следующем: как вернуть такой платеж, поскольку я не могу закрывать документы на физ.лицо, и в течение скольки дней надо сделать возврат?

[Среда]

Сообщение от АнастасияСимф

как вернуть такой платеж, поскольку я не могу закрывать документы на физ.лицо,

почему не можете?

Верну просто: либо выдать ему наличными из кассы, либо запросить у него реквизиты для перечисления ему денег.

[АнастасияСимф]

Сообщение от Йожык

почему не можете?

Верну просто: либо выдать ему наличными из кассы, либо запросить у него реквизиты для перечисления ему денег.

Насколько я понимаю, это физ.лицо является представителем предприятия, и не совсем понимает, что оплата без указания данных предприятия влечет закрытие документов не на предприятие, а на плательщика. К тому же, оказываемые услуги - рекламные, поэтому мы не можем согласно законодательству принимать денег от частного лица, не являющегося ИП.

[Среда]

вот прям такая же у нас ситуация была на той неделе (ну только не реклама, а товар)
чел. принес реквизиты банка и своей карточки. деньги вернули, оформили на организацию как положено

Сообщение от АнастасияСимф

что оплата без указания данных предприятия влечет закрытие документов не на предприятие, а на плательщика.

ага, у нас так оплатили, а документы потом на организацию захотели

Сообщение от АнастасияСимф

не можем согласно законодательству принимать денег от частного лица, не являющегося ИП.

не знаю этот момент. Это именно к рекламе относится?

[АнастасияСимф]

Сообщение от Йожык

вот прям такая же у нас ситуация была на той неделе (ну только не реклама, а товар)
чел. принес реквизиты банка и своей карточки. деньги вернули, оформили на организацию как положено


ага, у нас так оплатили, а документы потом на организацию захотели


не знаю этот момент. Это именно к рекламе относится?

Да, это касается рекламы. У нас проблема тоже в том, что документы захотят на предприятие. А каков срок возврата денег?

[Вес`на]

Сообщение от АнастасияСимф

Насколько я понимаю, это физ.лицо является представителем предприятия,

пусть перечисляет организация со своего расчетного счета, либо вы принимаете деньги от организации через это физлицо в кассу. Но тогда вам нужна ККМ

[АнастасияСимф]

Сообщение от Вес`на

пусть перечисляет организация со своего расчетного счета, либо вы принимаете деньги от организации через это физлицо в кассу. Но тогда вам нужна ККМ

Тоже думали, что организация оплатит, тем более и р/с у них есть...Платили они первый раз, поэтому не знали, как заплатят. ККМ у нас нет, принимаем только от юр.лиц на р/с, поэтому точно нужен возврат. Сколько дней у нас есть на возврат?

[Вес`на]

Сообщение от АнастасияСимф

А каков срок возврата денег?

верните до конца квартала, чтобы аванс не учелся в н/о базу. А идеальный вариант, если вы плательщики НДС 5 дней

[АнастасияСимф]

Ситуация набирает обороты....Добились от этого физ.лица карточные данные, чтобы вернуть туда деньги. Вся проблема в том, что она сказала, что своей карточки у нее нет, дала карточку другого физ.лица...Возможен ли возврат в этом случае?

Она написала официальное письмо с этими "чужими" реквизитами.

[Вес`на]

Сообщение от АнастасияСимф

Она написала официальное письмо с этими "чужими" реквизитами.

вернуть ошибочно перечисленную сумму по указанным реквизитам? Думаю можно

[АннаН]

АнастасияСимф, Вы знаете, может я конечно и не совсем права, но у меня очень много таких платежей бывает (хотя мы не работаем с физ лицами), просто некоторые ИП и мелкие ООО не понимают, что так делать плохо )))
Так вот, если б я всем возвращала, это было бы % 20 оборота ))
Я требую с них письмо (в идеале конечно они сразу в назначении платежа должны это писать, но если забыли, то), в котором физ лицо пишет, что в платежке от ... № ... на сумму ... считать верным следующее назначение платежа: все как у него написано плюс фраза "за ИП (ООО) такое-то.
И тогда я выставляю документы на фирму.

[MarinaAnna]

Сообщение от АннаН

Так вот, если б я всем возвращала, это было бы % 20 оборота ))

Вот в том то и дело, это же ваш доход, а отказываться от дохода глупо, если деньги попали на р/счет, то их уже оттуда надо не отпускать, АннаН правильно написала, потребовать письмо о том, что это оплата была за фирму такую-то, а у себя они уже пусть сами разбираются, как им это проводить в своей бухгалтерии. Документы выписывать на фирму, в выписке банка проводить от физ лица, а потом сделать документ взаимозачета между этими контрагентами и соответственно дать им этот документ на подпись, что на основании письма сделан взаимозачет, в 1С есть такой документ взаимозачета.

[АннаН]

Сообщение от MarinaAnna

в выписке банка проводить от физ лица, а потом сделать документ взаимозачета между этими контрагентами и соответственно дать им этот документ на подпись, что на основании письма сделан взаимозачет, в 1С есть такой документ взаимозачета.

Я вообще сразу на фирму вешаю, не хочу плодить взаимозачеты
просто в комментарии в 1с в платежке пишу от кого реально оплата
(чтобы найти если что было проще в интернет-банке, если понадобится)

[MarinaAnna]

Сообщение от АннаН

Я вообще сразу на фирму вешаю, не хочу плодить взаимозачеты
просто в комментарии в 1с в платежке пишу от кого реально оплата
(чтобы найти если что было проще в интернет-банке, если понадобится)

А если в выписке банка платежек в день 50-100 ? бывает и такое, у меня например бывает до 50 штук в день, не каждый день конечно, но бывает, а так по оборотке в разрезе контрагентов можно отследить когда производилась оплата и чью отгрузку она закрывает.
Но опять таки кому как удобно.

[ML2209]

Сообщение от АннаН

Я требую с них письмо (в идеале конечно они сразу в назначении платежа должны это писать

тоже согласна, не читала нигде что этого делать нельзя, расплатился работник предприятия....точно также на днях сделали-заблокирован р/с(