Сдача отчетности по Интернету

[Артемия]

сдавала отчет в ПФР за 1 кв через "Контур-Экстерн", так они его 2 недели проверяли, через 2 недели пришла расписка, что не принято. платежей наших не видят (по неправильным кбк мы платили). поехала в ПФР, написала заявление об уточнении платежей. за неделю перевели. отправляю им снова отчет. и на 2 недели тишина... опять не приняли. оказывается, суммы излишне упаченных сумм в ТФОМС надо включить в ФФОМС, включила, отправила.в 3 раз. а на носу уже 15 мая... и на полторы недели тишина. потом пришел положительная расписка 15 числом, видимо, Божьим проведением, удалось избежать штрафа за несвоевременную неподачу сведений.
подскажите, это нормально по 2 недели принимать отчет? я бы быстрее подала. если бы лично поехала в ПФР...