О глюках 1С и о спасении от них

[Моха]

Сообщение от Копейка

http://www.1c.ru/

Сурово. А купить один диск ИТС и решить проблему можно? (Я просто не помню минимальный срок подписки). Что касается полного молчания в сторону неподписавшихся - неправда, я сам задавал вопросы. Если вопрос не подпадает под консультацию по программе/поддержку, то нормально отвечают и без подписки.

[Копейка]

Сообщение от Моха

в первых постах написано совсем другое

я сказала не "в первом" а "в первых".

[Моха]

Сообщение от Копейка

я сказала не "в первом" а "в первых".

А я о чем? Не могу найти соответствующий пост.

[Копейка]

Сообщение от Моха

А купить один диск ИТС и решить проблему можно?

Ну просто телепатия. Я уже думаю над этим.

Но... раз уж Дядя Васька не смог ничего сделать, кроме как в конфигуратор лезть, то, видать, дело гиблое. А сам обзывался еще... (Это при всем уважении сказано).

[Копейка]

Сообщение от infossa

Изложите свои претензии и глюки от 1с.
Т.е. с какими конфигурациями работали (платформа + конфигурация) и какие глюки обнаружили.
Может вы просто не умеете их готовить?

Вот глюки и были изложены.

[Моха]

Сообщение от Копейка

Ну просто телепатия. Я уже думаю над этим.

Но... раз уж Дядя Васька не смог ничего сделать, кроме как в конфигуратор лезть, то, видать, дело гиблое. А сам обзывался еще... (Это при всем уважении сказано).

Легко обычно ответить на вопрос, который разбирал ранее и оценить трудоемкость ответа. А вот если вопрос из области трудных (например, как правильно переоформить в программе выдачу купившему в розничной точке товар оптовому покупателю) и к тому же вполне удовлетворяет текущему законодательству, то тогда труба - никто срок и цену не назовет ;).

[Моха]

Сообщение от Копейка

Вот глюки и были изложены.

Где Вы изложили глюки? Не надо путать "я не знаю как делать" и "я знаю, что программа этого не может".

[Копейка]

Я точно знаю, что программа этого не может!

Спасибо за ответы!
Я привыкла добиваться от программы того, чего хочу. Готова долго экспериментировать, переделывать, заново изучать руководство пользователя и Дополнения к "Описанию"... Но, чтобы потом было удобно работать. Это - первое "фиаско". Оттого и обидно за "бесцельно прожитые годы".
Знаю, что многие бухгалтеры в таком как у меня случае просто машут рукой и работают в 1С:Бухгалтерии (вместо 1С:УСН). А потом вручную набивают КУДиР в Excele. Я так не хочу.
Если все-таки удастся что-то исправить - напишу.

[Моха]

Сообщение от Копейка

Я точно знаю, что программа этого не может!

Тогда к юристам.

[Дядя Васька]

Ну вы и нафлудили... Хорошо что с мисты я только Моху за собой притащил, а то бы точно сервак повесили
Теперь по порядку:

Сообщение от Моха

. Думаю не только они хотят, но и некоторые продающие товарищи им это обещают ... на словах. А вот потом начинается.
Прим. Речь именно о комплексной или о наборе для малой фирмы?

Что конкретные товарищи конкретно вам обещали? Явки, пароли пожалуйста. Если эти товарищи вам наобещали реально больше чем есть в программе я им вполне в состоянии устроить проблемы.
Прим. Речь конкретно об УСН.

Сообщение от Моха

Мне вот интересно, как бы вы стали договариваться о цене вопроса .

Да на месте накатаю, сколько набежит, столько и будет. По часам немного думаю 2-3 на все-про-все, но час у меня недешев и выезд от двух, ты в курсе...

Сообщение от Копейка

У меня не базовая, а типовая. Притом "Комплексная+УСН" и еще отдельно типовая "Торговля и склад". Так что далеко не 3000 руб.

Немного неверно, не типовая а "проф", это значит что ее переписать можно. Просто УСН проф отдельно не продается, как минимум надо купить бухгалтерию проф, а УСН к ней в подарок идет.

Сообщение от Копейка

Уж точно - Комплексной, по сравнению с другими платформами поддержка просто необходима! Без поддержки она падает на полшестого.

Это не так, сама по себе она никогда не падает, разве что от внезапного отключения питания, но в этом 1С не виновата точно. Обычно возникают проблемы из-за того что бухи делают ручные операции не зная о том, что там еще есть регистры, которые ручками не двинешь, в результате по одному отчету получается одно, по другому другое (поскольку один данные со счетов берет, другой из регистров..)

Сообщение от Копейка

Да (см. пост 23).
А какой гарантийный срок у программы, не моей лично, а вообще 1С?

формально никакого, но тем не менее они вас поддерживают практически пожизненно, хотя и не обязаны этого делать

Сообщение от Копейка

Почему тогда я не могу бесплатно обновиться с сайта 1С ? Раз обновления бесплатны.

Потому что у вас поддержка платная. Если подписаться на ИТС вы сможете совершенно бесплатно с его помощью обновляться с сайта, ну не считая цены подписки конечно. Почему они не предоставляют такой сервис тем, кто за ИТС не платит? Да черт его знает. Это их право. Любой купивший какую-нить бухгалтерию проф может подъехать на "гусиную" улицу и обновится бесплатно. А раздавать это дело по инету или нет - решать владельцам программы.

Сообщение от Копейка

Да не в этом же дело. Тема началась с того, что 1С - идеальная программа, у которой нет недоработок. Вот я и возразила. Ну заплачу я программисту, сделает он как надо (допустим), а обновлять потом как программу? Часов 8 на обновление уйдет?

Ну для начала нет такой программы "1С", есть такая фирма. А програм у нее до фига и больше. Да, конфа УСН не идеальна, но ей цена 100 баксов. Если базовая прога за 100 баксов будет уметь все, кто купит комплексную? Кстати, озвученных проблем в комплексной нет. Можете в ней УСН вести, хотя это примерно как кувалдой по мухам...
Если доработка занимает час, то на обновление 8 часов не уйдет, уж поверьте. Поэтому в вашем случае думаю разумнее УСН "доработать напильником".

Сообщение от Моха

А давайте ка почитаем лицензионное соглашение, которое находится в каждой коробочке ;).

А давайте Только найдите мне его хоть в одной коробочке, а то я в семерочных коробочках его ни разу не видел. Наверное старею, подслеповат стал...

Сообщение от Копейка

Но... раз уж Дядя Васька не смог ничего сделать, кроме как в конфигуратор лезть, то, видать, дело гиблое. А сам обзывался еще... (Это при всем уважении сказано).

Дядя Вася всегда лезет в пофиугратор, работа у него такая. Просто мне гораздо быстрее заглянуть в модуль документа и посмотреть что там делается по счету 62.4, чем читать документацию к конфе по поводу ведения учета по ЕНВД (которой у меня дома, кстати, и не водится, а постю я из дома)

Сообщение от Копейка

Вот глюки и были изложены.

Ни одного глюка в ваших постах не увидел. Есть одна недоработка. Видимо умышленная, бо УСН это дешевая конфа.

Сообщение от Копейка

Я привыкла добиваться от программы того, чего хочу. Готова долго экспериментировать, переделывать, заново изучать руководство пользователя и Дополнения к "Описанию"... Но, чтобы потом было удобно работать. Это - первое "фиаско". Оттого и обидно за "бесцельно прожитые годы".
Знаю, что многие бухгалтеры в таком как у меня случае просто машут рукой и работают в 1С:Бухгалтерии (вместо 1С:УСН). А потом вручную набивают КУДиР в Excele. Я так не хочу.
Если все-таки удастся что-то исправить - напишу.

А я вот вчера тетрис купил, а он даже для учета ИП не годится, тоже наверное придется в экселе...

[Моха]

Сообщение от Дядя Васька

Что конкретные товарищи конкретно вам обещали?

Ну ты даешь! Да сколько известно историй, когда франчайзи и подобные компании до продажи утверждают, что в продукте ВСЕ реализовано. Я был лично свидетелем нескольких таких "презентаций".

Сообщение от Дядя Васька

Да на месте накатаю, сколько набежит, столько и будет.

Угу. А потом еще и частные случаи, отчеты и т.п. разбирать прийдется. И всего окажется на 2-3 часа ;). Уж мне то не говори.

[Дядя Васька]

Сообщение от Моха

Угу. А потом еще и частные случаи, отчеты и т.п. разбирать прийдется. И всего окажется на 2-3 часа ;). Уж мне то не говори.

Да какие частные случаи, одной проводки не хватает. Всякие отчеты и т.п. будут когда во вкус войдут, а по сабжу ничего замороченого.

[Моха]

Сообщение от Копейка

Я точно знаю, что программа этого не может!

Спасибо за ответы!
Я привыкла добиваться от программы того, чего хочу. Готова долго экспериментировать, переделывать, заново изучать руководство пользователя и Дополнения к "Описанию"... Но, чтобы потом было удобно работать. Это - первое "фиаско". Оттого и обидно за "бесцельно прожитые годы".
Знаю, что многие бухгалтеры в таком как у меня случае просто машут рукой и работают в 1С:Бухгалтерии (вместо 1С:УСН). А потом вручную набивают КУДиР в Excele. Я так не хочу.
Если все-таки удастся что-то исправить - напишу.

Сейчас Вы просто находка для около1сных разводил! Вместо того, чтобы понять, что программа может не все и некоторые доработки крайне опасны, а другие дороги, Вы пытаетесь получить "принца на белом коне". А получите "сферического коня в вакууме". Рекомендую быть осторожнее в желаниях. В некоторых случаях удобнее несколько изменить само ведение учета. И дело тут не в 1С, просто не все так легко автоматизируется.

Сообщение от Дядя Васька

Да какие частные случаи, одной проводки не хватает. Всякие отчеты и т.п. будут когда во вкус войдут, а по сабжу ничего замороченого.

Абсолютно никаких! Обычно "частные случаи" начинаются со слов "а вот теперь давайте сделаем" или "а у нас еще это работало".

Сообщение от Дядя Васька

Только найдите мне его хоть в одной коробочке, а то я в семерочных коробочках его ни разу не видел.

Может я ошибаюсь, но это такая белая бумажечка с текстом, которая есть в каждой коробке с 1С-кой. Кстати, при установке платформы тоже вроде бы есть текст лицензионного соглашения.

[Дядя Васька]

Сообщение от Моха

Абсолютно никаких! Обычно "частные случаи" начинаются со слов "а вот теперь давайте сделаем" или "а у нас еще это работало".

У меня это обычно начинается со слова "хачу", не из моих уст понятно произнесенного...

Сообщение от Моха

Может я ошибаюсь, но это такая белая бумажечка с текстом, которая есть в каждой коробке с 1С-кой. Кстати, при установке платформы тоже вроде бы есть текст лицензионного соглашения.

Ты ошибаешься, если говоришь про v7, там нет такой бумажечки. Там только желтенькая, про регистрацию ))

[Моха]

Сообщение от Дядя Васька

У меня это обычно начинается со слова "хачу", не из моих уст понятно произнесенного...

Значит ты - особенный.

Сообщение от Дядя Васька

Ты ошибаешься, если говоришь про v7, там нет такой бумажечки. Там только желтенькая, про регистрацию ))

Странно, возможно это так. Но лицензионное соглашение должно быть. Там и расписаны все условия пользования программой.

[Дядя Васька]

Моха, Скан в студию!

[Моха]

Сообщение от Дядя Васька

Моха, Скан в студию!

Нет возможности самому проверить, но мне 1С-ники сказали, что на желтой анкете есть текст лиц.соглашения. Скана у меня нет, ибо и 1С-ки нет ,