Главбух - форум бухгалтеров, бухгалтерский форум про налоговый учет ОСНО, УСНО, ЕНВД, форум 1С.


Вернуться   Главбух форум бухгалтеров, бухгалтерский форум Главбух по налогам, учету, 1С. > Автоматизация > Другие программы > Программы серии БухСофт


Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 22.01.2016, 17:53   #1
модератор раздела BuhSoft
 
Регистрация: 26.11.2009
Сообщений: 228
Спасибо: 5
По умолчанию Техподдержка важнее самой бухгалтерской программы!



Меня зовут Денис Устинов. В компании Бухсофт я возглавляю отдел Технической поддержки. Со многими нашими пользователями я знаком уже почти 15 лет. А с некоторыми ежедневно общаюсь по важнейшим вопросам учета и отчетности.


Вы никогда не задумывались, что разные люди совершенно по-разному понимают термин «техническая поддержка»? Часто считают достаточным просто констатировать, что техническая поддержка есть или ее нет. И это неправильно!

В настоящей статье я хочу поделиться некоторыми мыслями о том, какова роль технической поддержки бухгалтерских программ, как она изменилась в последние годы, правильно ли ее называть «технической».


И вот мой главный вывод: Роль технической поддержки сейчас выше, чем свойства самой бухгалтерской программы.

Подробнее >>
BuhSoft вне форума   Ответить с цитированием
Ответ



« Предыдущая тема | Следующая тема »

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Полезности: Что лучше: ООО или ИП? калькулятор НДС Книги по бухгалтерскому учету Иностранец в России: на что стоит обратить внимание при трудоустройстве
Какие понятия и определения используются в спорах о взыскании неосновательного обогащения в коттеджных поселках

Текущее время: 06:45. Часовой пояс GMT +3.


Реклама на форуме Главбух.ру

Правила форума


Goon Каталог сайтов
Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot