Главбух - форум бухгалтеров, бухгалтерский форум про налоговый учет ОСНО, УСНО, ЕНВД, форум 1С.


Вернуться   Главбух форум бухгалтеров, бухгалтерский форум Главбух по налогам, учету, 1С. > Автоматизация > Программы: 1C 8.0, 8.1, 8.2, 8.3


Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 15.02.2016, 13:03   #1
статус: ведущий бухгалтер
 
Аватар для griffith
 
Регистрация: 26.09.2009
Сообщений: 434
Спасибо: 0
По умолчанию 1c и НДФЛ

Добрый день,

Маленькая фирма (5 сотрудников)
Пользуемся
1С:Предприятие 8.3 (8.3.7.1917)
Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0 (3.0.43.103)

Вроде (на первый взгляд) первичку вводим правильно, заполняем все необходимые документы, но в итоге в конце года получаем ерунду в отчетах: а именно пока столкнулись с ерундой в КУДИР (в части НДФЛ и заработной платы).

Делали Анализ НДФЛ по месяцам и формировали налоговый регистр по НДФЛ. В них получаем астрономически нереальные суммы в виде +- нескольких миллиардов или триллионов.
(Например: стоит сумма Исчислено 23270; удержано 23270; уплачено 4875673254484,97)

Таких сумм ни в одном документе нет.
Групповое перепроведение документов результата не дает.

Откуда программа берет такие суммы понять не можем.

Подскажите, пожалуйста в какую сторону можно еще покопаться или может быть есть какие-то супертонкости заполнения конкретных документов, дат, времени...
__________________
учиться, учиться, учиться
griffith вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.02.2016, 13:06   #2
Чертополох
 
Аватар для Среда
 
Регистрация: 16.12.2009
Адрес: #404
Сообщений: 31,887
Спасибо: 1,413
Отправить сообщение для Среда с помощью ICQ
По умолчанию Re: 1c и НДФЛ

Проведите исправление ошибок через конфигуратор (предварительно сохранив архив базы)
__________________
А спонсор моих ответов — сарказм. Сарказм — я уже и сам не понимаю, когда шучу, а когда говорю серьезно.
Среда вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.02.2016, 16:57   #3
статус: ведущий бухгалтер
 
Аватар для griffith
 
Регистрация: 26.09.2009
Сообщений: 434
Спасибо: 0
По умолчанию Re: 1c и НДФЛ

Спасибо, я нашел в конфигураторе такое:
"Тестирование и исправление информационной базы"

Вы это имели ввиду?

запустил, но после завершения ошибки не пропали.

Есть еще какие-нибудь варианты?
__________________
учиться, учиться, учиться
griffith вне форума   Ответить с цитированием
2020
Glavbyh.ru
Старый 15.02.2016, 17:12   #4
Чертополох
 
Аватар для Среда
 
Регистрация: 16.12.2009
Адрес: #404
Сообщений: 31,887
Спасибо: 1,413
Отправить сообщение для Среда с помощью ICQ
По умолчанию Re: 1c и НДФЛ

Цитата:
Сообщение от griffith Посмотреть сообщение
Вы это имели ввиду?
да
Обновите платформу, обновите базу
__________________
А спонсор моих ответов — сарказм. Сарказм — я уже и сам не понимаю, когда шучу, а когда говорю серьезно.
Среда вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.02.2016, 10:43   #5
статус: новичок в бухгалтерии
 
Регистрация: 12.02.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 2
Спасибо: 0
По умолчанию Re: 1c и НДФЛ

Посмотрите что в регистре "Расчет налоговых агентов с бюджетом по НДФЛ", из него формируется графа "уплачено"
Igor_Orlov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.02.2016, 19:00   #6
статус: ведущий бухгалтер
 
Аватар для griffith
 
Регистрация: 26.09.2009
Сообщений: 434
Спасибо: 0
По умолчанию Re: 1c и НДФЛ

Добрый день,

Цитата:
Сообщение от Среда Посмотреть сообщение
да
Обновите платформу, обновите базу
базу обновил, платформу обновил, повторил все знакомые операции перепроведения, закрытия месяцев, но ничего не помогло.

какие могут быть еще ошибки?

Цитата:
Сообщение от Igor_Orlov Посмотреть сообщение
Посмотрите что в регистре "Расчет налоговых агентов с бюджетом по НДФЛ", из него формируется графа "уплачено"

Подскажите, пожалуйста, где этот расчет найти? в каком разделе?
__________________
учиться, учиться, учиться
griffith вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2016, 09:40   #7
Разработчик программы
 
Регистрация: 24.12.2009
Адрес: 107553 Москва, 1-я Пугачевская ул., дом 25, 5-й этаж, тел. +7 (495) 280-08-36
Сообщений: 1,396
Спасибо: 38
По умолчанию Re: 1c и НДФЛ

Цитата:
Сообщение от griffith Посмотреть сообщение
Есть еще какие-нибудь варианты?
Поменять программу!
Инфо-Бухгалтер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2016, 09:52   #8
Модератор
 
Аватар для Log_in
 
Регистрация: 22.05.2009
Адрес: нам, дворцов заманчивые своды, не заменят никогда свободы
Сообщений: 8,927
Спасибо: 381
По умолчанию Re: 1c и НДФЛ

Цитата:
Сообщение от griffith Посмотреть сообщение
Откуда программа берет такие суммы понять не можем.
Мне часто приходится разбираться с причинами поведения различных программ.
Для выявления причин, нужно локализовать проблему. Для локализации, весь массив данных (почему-то пользователи всегда указывают на большой период или совокупность счетов) я делю пополам, оставляю половину содержащую ошибку, и снова делю пополам. Так поступаю до тех пор, пока у меня не останется две единицы, одна из которых будет конкретно указывать на ошибку.
Можно также попробовать отменить проведение/регистрацию документов, и регистрировать не скопом, а к примеру за один период и после этого получить отчет.
Log_in вне форума   Ответить с цитированием
2020
Glavbyh.ru
Старый 25.02.2016, 10:48   #9
статус: ведущий бухгалтер
 
Аватар для griffith
 
Регистрация: 26.09.2009
Сообщений: 434
Спасибо: 0
По умолчанию Re: 1c и НДФЛ

Цитата:
Сообщение от Инфо-Бухгалтер Посмотреть сообщение
Поменять программу!
Посоветуете какую-нибудь, чтобы не глючила так?


Цитата:
Сообщение от Log_in Посмотреть сообщение
почему-то пользователи всегда указывают на большой период
это потому что косяки вылезают в конце периода, когда необходимы отчеты сдавать.

Цитата:
Сообщение от Log_in Посмотреть сообщение
Мне часто приходится разбираться с причинами поведения различных программ.
Для выявления причин, нужно локализовать проблему. Для локализации, весь массив данных (почему-то пользователи всегда указывают на большой период или совокупность счетов) я делю пополам, оставляю половину содержащую ошибку, и снова делю пополам. Так поступаю до тех пор, пока у меня не останется две единицы, одна из которых будет конкретно указывать на ошибку.
Можно также попробовать отменить проведение/регистрацию документов, и регистрировать не скопом, а к примеру за один период и после этого получить отчет.
Бинарный метод поиска ошибки действенный. Трудоемкий, но действенный, поэтому и спросил - может кто-то уже сталкивался с проблемой.
__________________
учиться, учиться, учиться
griffith вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2016, 10:49   #10
иён على زبي - لاتنيك راسي
 
Аватар для АвдотьКА
 
Регистрация: 25.08.2011
Сообщений: 8,659
Спасибо: 158
По умолчанию Re: 1c и НДФЛ

Цитата:
Сообщение от Инфо-Бухгалтер Посмотреть сообщение
Поменять программу!
Цитата:
Сообщение от griffith Посмотреть сообщение
Посоветуете какую-нибудь, чтобы не глючила так?
Ох, зря Вы это спросили
__________________
Цитата:
Сообщение от Марина1610 Посмотреть сообщение
Гриб и огурец в ж...е-не жилец.
Цитата:
Сообщение от AlexVX Посмотреть сообщение
Бордели надо разрешить
АвдотьКА вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2016, 11:12   #11
Разработчик программы
 
Регистрация: 24.12.2009
Адрес: 107553 Москва, 1-я Пугачевская ул., дом 25, 5-й этаж, тел. +7 (495) 280-08-36
Сообщений: 1,396
Спасибо: 38
По умолчанию Re: 1c и НДФЛ

Цитата:
Сообщение от Log_in Посмотреть сообщение
я делю пополам, оставляю половину, содержащую ошибку, и снова делю пополам. Так поступаю до тех пор
Точно также поступают артиллеристы при стрельбе, пока не попадут в цель!
Цитата:
Сообщение от griffith Посмотреть сообщение
Посоветуете какую-нибудь, чтобы не глючила так?
Инфо-Бухгалтер 10.2. Для небольших объемов вполне хватит даже бесплатной версии. http://www.ib.ru/
Цитата:
Сообщение от griffith Посмотреть сообщение
это потому что косяки вылезают в конце периода, когда необходимы отчеты сдавать.
Это называется - пока гром не грянет, мужик не перекрестится.
Цитата:
Сообщение от griffith Посмотреть сообщение
Бинарный метод поиска ошибки действенный. Трудоемкий, но действенный
А разве есть разумная альтернатива этого метода?!
Слепо тыкаться наугад, надеясь на авось, или полностью повторить всю работу заново, сравнивая результаты (двойной учет)?
Цитата:
Сообщение от АвдотьКА Посмотреть сообщение
Ох, зря Вы это спросилиl
Нисколько не зря, уважаемая АвдотьКА! А совсем наоборот! Надо помогать людям!
330 000 скачиваний бесплатной версии ИБ 10.2 о чем-нибудь да говорят...Это же треть миллиона...
Сарафанное радио не обманешь!

Последний раз редактировалось Инфо-Бухгалтер; 25.02.2016 в 11:18.
Инфо-Бухгалтер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2016, 11:31   #12
Alter ego
 
Аватар для Вес`на
 
Регистрация: 30.11.2009
Адрес: г.Москва
Сообщений: 55,941
Спасибо: 4,260
По умолчанию Re: 1c и НДФЛ

Цитата:
Сообщение от griffith Посмотреть сообщение
Посоветуете какую-нибудь, чтобы не глючила так?
1С 8.2 отлично работает Да и 8.3 многие уже на форуме пользуются
griffith, не советую метаться из крайности в крайность со сменой программы. Дело это трудоемкое и вовсе ненужное, особенно программа релкамируемая сарафанным радио))) Позвоните в техподдержку 1С, программа лицензионная, вам обязательно помогут
__________________
Миром правит не тайная ложа, а явная лажа (с)
Вес`на вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2016, 13:09   #13
статус: ведущий бухгалтер
 
Аватар для griffith
 
Регистрация: 26.09.2009
Сообщений: 434
Спасибо: 0
По умолчанию Re: 1c и НДФЛ

Цитата:
Сообщение от Инфо-Бухгалтер Посмотреть сообщение
А разве есть разумная альтернатива этого метода?!
Есть. Этот сайт. Использовать опыт профессионалов, кто уже сталкивался с проблемой (наводчиков). С этой целью и открыл ветку.

Цитата:
Сообщение от Инфо-Бухгалтер Посмотреть сообщение
Инфо-Бухгалтер 10.2.
Спасибо за совет, попробую. Я раньше пользовался другой программой, но ее поддержку прекратили. Смущает только что упрощенка весит 730 мб.

Цитата:
Сообщение от Вес`на Посмотреть сообщение
1С 8.2 отлично работает Да и 8.3 многие уже на форуме пользуются. Позвоните в техподдержку 1С, программа лицензионная, вам обязательно помогут
Программа лицензионная, и есть тех поддержка, но может это мне так не везет. Когда у меня случаются косяки с программой, официальная тех поддержка мне помочь не может и отсылает меня к дилеру, который мне продавал программу, а дилер не смотря на то помог мне или нет берет с меня деньги. Я считаю, что это не честно - брать деньги за то, что не смог помочь. Да и компетентности сотрудников не хватает. Подключились мне онлайн и начали править основную базу не сделав даже резервной копии! Не разбираясь в проблеме долго убеждали меня что программа работает правильно не смотря на факты косяков. Окончательный совет был великолепен: так как неизвестно в чем проблема - советуем купить программу подороже.
__________________
учиться, учиться, учиться
griffith вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.02.2016, 14:29   #14
Чертополох
 
Аватар для Среда
 
Регистрация: 16.12.2009
Адрес: #404
Сообщений: 31,887
Спасибо: 1,413
Отправить сообщение для Среда с помощью ICQ
По умолчанию Re: 1c и НДФЛ

Цитата:
Сообщение от griffith Посмотреть сообщение
Программа лицензионная, и есть тех поддержка, но может это мне так не везет. Когда у меня случаются косяки с программой, официальная тех поддержка мне помочь не может и отсылает меня к дилеру, который мне продавал программу, а дилер не смотря на то помог мне или нет берет с меня деньги.
при отсутствии подписки на ИТС-Проф бесплатная консультация 1 раз в месяц положена. Вроде так было.
__________________
А спонсор моих ответов — сарказм. Сарказм — я уже и сам не понимаю, когда шучу, а когда говорю серьезно.
Среда вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.02.2016, 14:56   #15
Alter ego
 
Аватар для Вес`на
 
Регистрация: 30.11.2009
Адрес: г.Москва
Сообщений: 55,941
Спасибо: 4,260
По умолчанию Re: 1c и НДФЛ

Цитата:
Сообщение от griffith Посмотреть сообщение
Окончательный совет был великолепен: так как неизвестно в чем проблема - советуем купить программу подороже.
а у вас какая программа?
__________________
Миром правит не тайная ложа, а явная лажа (с)
Вес`на вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.02.2016, 14:57   #16
Alter ego
 
Аватар для Вес`на
 
Регистрация: 30.11.2009
Адрес: г.Москва
Сообщений: 55,941
Спасибо: 4,260
По умолчанию Re: 1c и НДФЛ

Цитата:
Сообщение от griffith Посмотреть сообщение
илер не смотря на то помог мне или нет берет с меня деньги. Я считаю, что это не честно - брать деньги за то, что не смог помочь. Да и компетентности сотрудников не хватает. Подключились мне онлайн и начали править основную базу не сделав даже резервной копии! Не разбираясь в проблеме долго убеждали меня что программа работает правильно не смотря на факты косяков. Окончательный совет был великолепен: так как неизвестно в чем проблема - советуем купить программу подороже.
я бы жалобу на франчайзи накатала
__________________
Миром правит не тайная ложа, а явная лажа (с)
Вес`на вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.03.2016, 17:42   #17
аналитик
 
Аватар для Rovena
 
Регистрация: 05.05.2010
Адрес: КуZбасс
Сообщений: 1,961
Спасибо: 35
По умолчанию Re: 1c и НДФЛ

Доброго времени суток! Дабы не создавать новой темы, вопрос кину сюда... 1с ЗиК 8.3. версия 1.0.90.3 есть уже отчет 6-ндфл??? В отчетах нашла "Расшифровка 6-НДФЛ" и собственно все, да в настройках при обновлении автоматом стоит галка "... применить исчисленный налог к учету как удержанный".
__________________
Нельзя всем дать все - ибо всех много, а всего мало.
Rovena вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.03.2016, 18:52   #18
аналитик
 
Аватар для Rovena
 
Регистрация: 05.05.2010
Адрес: КуZбасс
Сообщений: 1,961
Спасибо: 35
По умолчанию Re: 1c и НДФЛ

Нашла на закладке Налоги - Регламентированные отчеты.
__________________
Нельзя всем дать все - ибо всех много, а всего мало.
Rovena вне форума   Ответить с цитированием

Ответ



« Предыдущая тема | Следующая тема »

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Полезности: Что лучше: ООО или ИП? калькулятор НДС Книги по бухгалтерскому учету Иностранец в России: на что стоит обратить внимание при трудоустройстве
Какие понятия и определения используются в спорах о взыскании неосновательного обогащения в коттеджных поселках

Текущее время: 13:37. Часовой пояс GMT +3.


Реклама на форуме Главбух.ру

Правила форума


Goon Каталог сайтов
Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot