Форум: СБиС++ Электронная отчетность Форум Главбух

Vostryakova Alena · 01.03.2011, 10:53

Цитата:

Сообщение от Olegn_g

Здравствуйте!

ИТОГ. Так у нас с большинством программ - лишь бы продать а там хоть потоп.

А мне с Такскомом повезло - обслуживание хорошее, да и вопросов особо не возникает, работает отлично.

Olegn_g · 01.03.2011, 11:44

Здравствуйте! "...мне с Такскомом повезло.." ну и славу богу.
У меня "Астрал - Налоговый представитель" и я плачу процент за каждый переданный файл (отчет). Принес клиент (ИП, Организация) отчеты я их формирую, подписываю, отправляю (клиентам на руки отчеты, акты, приходник) и беру денежку с них за это.Поэтому мне важно оперативное обновление и главное ОПЕРАТИВНОЕ ИНФОРМИРОВАНИЕ - такой отчет (файл) не готов (устаревшая форма файла или что-то подобное) не отправляйте их! Увы этого НЕТ! Хотя не раз просил их ("Астрал") в Калуге (головной офис), Рязани (дилер по области) -посредством e-mail.
Когда вы приобретаете ПО для одной организации (своей) вам в принципе все равно хоть 5 отчетов передать хоть 1. У вас оплата по месяцам или по кварталам вне зависимости от количества переданных отчетов (файлов). Так?
Вот тут то и проявляются все косяки поддержки.
Удачи.

Результаты опроса: Какой программой электронной отчетности Вы пользуетесь?
СБиС++ Электронная Отчетность	29	46.03%
Контур-Экстерн	15	23.81%
Такском-Спринтер	11	17.46%
Астрал	1	1.59%
Другая	7	11.11%
Голосовавшие: 63. Вы ещё не голосовали в этом опросе

01.03.2011, 11:44	#2
Olegn_g статус: начинающий бухгалтер Регистрация: 07.02.2011 Сообщений: 11 Спасибо: 0	Re: СБиС++ Электронная отчетность Здравствуйте! "...мне с Такскомом повезло.." ну и славу богу. У меня "Астрал - Налоговый представитель" и я плачу процент за каждый переданный файл (отчет). Принес клиент (ИП, Организация) отчеты я их формирую, подписываю, отправляю (клиентам на руки отчеты, акты, приходник) и беру денежку с них за это.Поэтому мне важно оперативное обновление и главное ОПЕРАТИВНОЕ ИНФОРМИРОВАНИЕ - такой отчет (файл) не готов (устаревшая форма файла или что-то подобное) не отправляйте их! Увы этого НЕТ! Хотя не раз просил их ("Астрал") в Калуге (головной офис), Рязани (дилер по области) -посредством e-mail. Когда вы приобретаете ПО для одной организации (своей) вам в принципе все равно хоть 5 отчетов передать хоть 1. У вас оплата по месяцам или по кварталам вне зависимости от количества переданных отчетов (файлов). Так? Вот тут то и проявляются все косяки поддержки. Удачи. Последний раз редактировалось Olegn_g; 01.03.2011 в 11:47.